Họ và tên:

Phan Thị Bảo Trân

Email:

bao*************@*****.com

Số điện thoại:

03********

Ngày sinh

11/07/2003

Địa chỉ:

498/1/22 Nguyễn Văn Công, Khu Phố 9, phường Hạnh Thông, TpHcm

Giới tính:

Nữ

Là Cử nhân chuyên ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành, tôi luôn trân trọng mọi cơ hội được học hỏi và rèn luyện trong môi trường dịch vụ chuyên nghiệp. Với kinh nghiệm thực tế tại Parkroyal Sài Gòn và Garden Plaza, tôi đã bước đầu làm quen với các tiêu chuẩn phục vụ cao cấp và quy tắc 5S trong vận hành. Tôi tự nhận thấy bản thân cần tiếp tục trau dồi, nhưng luôn cam kết làm việc với thái độ tận tâm, lắng nghe ý kiến phản hồi và nỗ lực hết mình để mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Hy vọng với nền tảng kiến thức đã học và sự nỗ lực không ngừng, tôi có thể đóng góp một phần nhỏ vào sự phát triển của quý doanh nghiệp.

Tiêu đề hồ sơ: Nhân viên F&B / Nhân viên Quầy bar
Trình độ học vấn / chuyên môn :
2021 - 2025
Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
Đại học
Đại học Công Nghiệp TPHCM

Kinh nghiệm làm việc:
12/2025 - 3/2026
Nhân viên
Nhà hàng Khách sạn Garden Plaza.
309B-311 Nguyen Van Troi, Tan Son Hoa, Ho Chi Minh

Pha chế và phục vụ các loại đồ uống theo tiêu chuẩn nhà hàng. Quản lý nguyên vật liệu và đảm bảo vệ sinh khu vực quầy bar.

11/2023 - 2/2025
Nhân viên Phục vụ Tiệc
Nhà hàng Khách sạn PARKROYAL Sài Gòn
309B-311 Nguyen Van Troi, Tan Son Hoa, Ho Chi Minh

Thực hiện nghiệp vụ phục vụ bàn, setup tiệc theo tiêu chuẩn dịch vụ khách sạn cao cấp. Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng phục vụ cho các sự kiện quy mô lớn.

Kỹ năng:
Tiếng Anh: Giao tiếp cơ bản (TOEIC 480)
50%
Tin học: Thành thạo Word, Excel, PowerPoint
70%
Kỹ năng mềm: Giao tiếp linh hoạt, làm việc nhóm, tư duy dịch vụ khách hàng
80%
Giải thưởng:
Thông tin tham khảo:
Hồ sơ đính kèm:
Mong muốn về công việc:
Tìm kiếm cơ hội làm việc trong môi trường F&B chuyên nghiệp tại các nhà hàng, khách sạn cao cấp. Mong muốn phát triển kỹ năng pha chế và quản lý dịch vụ khách hàng để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho thực khách, đồng thời đóng góp vào sự phát triển chung của doanh nghiệp