Họ và tên:

Nguyễn Nhân

Email:

sha*************@*****.com

Số điện thoại:

09********

Ngày sinh

10/01/1999

Địa chỉ:

360/8 Dương Bá Trạc P1 Q8

Giới tính:

Nam

Xin chào Nhà tuyển dụng, tôi là Nguyễn Nhân. Hiện đang là một sinh viên đã tốt nghiệp ngành Quản Trị Du lich và Lữ Hành tại trường đại học Hoa Sen. Tôi đã có kinh nghiệm làm lễ tân một khách sạn 3 sao trong 1 năm gần đây và cũng đang tìm một công việc phù hợp hơn với bản thân. Rất mong nhận được cơ hội hợp tác với quý Doanh nghiệp trong tương lai.

Tiêu đề hồ sơ: Nguyễn Nhân _ Hồ sơ xin việc
Trình độ học vấn / chuyên môn :
2019 - 2023
Quản trị Du lịch Lữ Hành
Đại học
Đại học Hoa Sen

Kinh nghiệm làm việc:
10/2023 - 9/2024
Nhân viên lễ tân khách sạn
COZRUM LUX HOTEL
19C Bùi Thị Xuân Q1

Hỗ trợ check in, check out khung giờ từ 23h đến 7h ( chủ yếu làm ca đêm) Tạo đặt phòng cho khách hàng muốn gia hạng ngày hôm sau. Chăm sóc khách hàng thuê tại các chi nhánh tự động nhận phòng. ( bao gồm 28 chi nhánh khác nhau tại Thành phố Hồ Chí Minh) Nghe gọi, giải quyết các vấn đề phát sinh tại các chi nhánh tự nhận phòng. Theo dõi và đảm bảo các khách hàng đều check in thành công. Khai báo lưu trú trên phần mềm ASM đối với khách qua đêm.

7/2022 - 10/2022
Thực tập sinh Bán Tour
Chinh's Travel
Tô Hiến Thành Q10

Đăng các dự án tour có sẵn và đang được bán tại công ty lên các trang mạng xã hội. Tìm kiếm thêm khách hàng và chăm sóc các khách hàng cũ đã sử dụng dịch vụ Kiểm tra thông tin VISA của khách. Hướng dẫn khách hàng cách phỏng vấn VISA hiệu quả. Nộp các chứng từ nếu có yêu cầu.

7/2022 - 10/2022
Thực tập sinh Bán Tour
Chinh's Travel
Tô Hiến Thành Q10

Đăng các dự án tour có sẵn và đang được bán tại công ty lên các trang mạng xã hội. Tìm kiếm thêm khách hàng và chăm sóc các khách hàng cũ đã sử dụng dịch vụ Kiểm tra thông tin VISA của khách. Hướng dẫn khách hàng cách phỏng vấn VISA hiệu quả. Nộp các chứng từ nếu có yêu cầu.

7/2021 - 5/2022
Nhân viên bán hàng
ACFC Viet Nam
Nguyễn Trãi Q1

Bán những mặt hàng quần áo Kiểm kê hàng hóa, đếm lại các sản phẩm khi nhận ca Làm file tracking nhận hàng mới vào mỗi thứ 4 Đảm bảo doanh thu cửa hàng và doanh thu cá nhân luôn đạt tiêu chuẩn

10/2020 - 6/2021
Visual Merchaindier
H&M
Tân Phú TPHCM

Đảm nhiệm việc trưng bày tại cửa hàng phân phối các sản phẩm theo báo cáo làm báo cáo, VM books qua mỗi tuần Bán hàng

3/2020 - 9/2020
Chăm sóc khách hàng
Concentrix VietNam
Quận 12 TPHCM

chăm sóc khách hàng dự án GRAB DELIVERY Nghe nhận cuộc gọi từ đối tác Viết lại báo cáo các trường hợp của khách hàng

Kỹ năng:
Tiếng Anh
70%
Tin học Văn Phòng
80%
Giao tiếp, giải quyết vấn đề
70%
Thích nghi làm việc nhóm và làm việc độc lập
80%
Tư duy sáng tạo
70%
Tư vấn thuyết phục
70%
Giải thưởng:
Thông tin tham khảo:
Hồ sơ đính kèm:
66eb4654769e81_41009504.pdf
Mong muốn về công việc:
Được trở thành nhân viên và cống hiến cho công ty. Mong muốn có cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.