Họ và tên:

Hoàng Thị Bảo Châu

Email:

hoa*************@*****.com

Số điện thoại:

09********

Ngày sinh

07/08/2001

Địa chỉ:

Hoàng Mai, Hà Nội

Giới tính:

Nữ

Sinh viên năm 4 chương trình POHE - Quản trị Khách sạn

Tiêu đề hồ sơ: Hoàng Thị Bảo Châu - Hồ sơ ứng tuyển
Trình độ học vấn / chuyên môn :
2019 - 2023
Quản trị Khách sạn
Đại học
Đại học Kinh tế Quốc dân

Tham gia Ban Văn phòng Hội Sinh viên trường Đại học Kinh tế Quốc dân, giữ vị trí Ủy viên Ban Điều hành.

Kinh nghiệm làm việc:
5/2021 - 8/2021
Nhân viên lễ tân
Lotte Hotel Hanoi
54 Liễu Giai, Cống Vị, Ba Đình, Hà Nội

Thực tập sinh bộ phận Tiền sảnh tại Khu căn hộ Lotte - Lễ tân (Receptionist): Chào đón, làm thủ tục check in – check out, giải quyết các yêu cầu, khiếu nại,… của khách hàng trong thời gian lưu trú. - Trực tổng đài (Operator staff): Tiếp nhận các cuộc gọi đến khách sạn, xử lý các cuộc gọi nội bộ, phục vụ các yêu cầu của khách hàng (dịch vụ đồ ăn tới tận phòng, cuộc gọi báo thức theo giờ hẹn của khách lưu trú,…).

11/2020 - 2/2021
Nhân viên bán hàng
CỬA HÀNG THỜI TRANG TRẺ EM KID CLUBS
9 Hoa Lư, Lê Đại Hành, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Nhân viên bán hàng - Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng mua sản phẩm. - Nhập hàng và sắp xếp hàng hóa, vệ sinh quầy kệ. - Bao gói sản phẩm hàng hóa cho khách hàng. - Thực hiện các công việc khác do sự điều động của quản lý trựctiếp. - Hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao.

10/2019 - 5/2022
Admin quản lý fanpage
Ban Văn phòng Hội SInh viên trường Đại học Kinh tế Quốc dân
207 Giải Phóng, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Admin quản lý fanpage - Lên ý tưởng, viết bài truyền thông qua kênh facebook, instagram,... - Giới thiệu, tư vấn, giải đáp các vấn đề thắc mắc của sinh viên trong và ngoài trường qua fanpage và instagram.

Kỹ năng:
Lễ tân chuyên nghiệp
75%
Giao tiếp
85%
Hành chính văn phòng
75%
Làm việc nhóm
80%
Giải thưởng:
5/2022
Đã có thành tích xuất sắc trong công tác Hội và phong trào sinh viên năm học 2021 - 2022

Dành cho các cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác Hội và phong trào sinh viên từ Hội Sinh viên trường Đại học Kinh tế Quốc dân.

Thông tin tham khảo:
Hồ sơ đính kèm:
Mong muốn về công việc:
- Mong muốn được học hỏi kinh nghiệm ở môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động. - Trau dồi các kĩ năng của bản thân ở mức độ tốt nhất.