Họ và tên:

Sử Thị Tuyết Nhi

Email:

tuy*********@*****.com

Số điện thoại:

08********

Ngày sinh

15/10/1997

Địa chỉ:

298 Nguyễn Chí Thanh, phường 5, quận 10, HCM

Giới tính:

Nữ

Tiêu đề hồ sơ: Tìm việc Lễ tân/ nhân viên Văn phòng/ nhân viên Sale
Trình độ học vấn / chuyên môn :
2016 - 2019
Quản trị Nhà hàng - Khách sạn
Cao đẳng
Cao đẳng nghề Du lịch Sài Gòn

Kinh nghiệm làm việc:
7/2019 - 10/2019
Lễ tân thực tập
Hệ thống Tập Đoàn Khách sạn A25 Hotel
Hồ Chí Minh

Check in / check out cho khách theo đúng quy trình Nhận đặt phòng cho khách lẻ qua điện thoại / khách đến khách sạn Xử lý các tình huống phát sinh Giải quyết các yêu cầu / phàn nàn của khách hàng Chốt doanh thu trong ca làm việc Thực hiện các yêu cầu của cấp trên giao

2/2017 - 12/2018
Nhân viên lễ tân kiêm sale
Shine yoga
Ho Chi Minh City, Hồ Chí Minh, Việt Nam

Kỹ năng:
Tin học văn phòng
60%
Sáng tạo
60%
upselling
60%
Lắng nghe và xử lý tình huống
60%
Giải quyết phàn nàn
80%
Kỹ năng giao tiếp ứng xử
60%
Kỹ năng thuyết phục khách hàng
60%
Ngoại ngữ - Tiếng Anh
60%
Giải thưởng:
Thông tin tham khảo:
Hồ sơ đính kèm:
Mong muốn về công việc:
Tôi mong muốn được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, hoà đồng và mong muốn có cơ hội được tham gia các buổi đào tạo của doanh nghiệp để học hỏi thêm nhiều kỹ năng để cải thiện và nâng cao trình độ