Họ và tên:

Lê Thị Thùy

Email:

let************@*****.com

Số điện thoại:

Ngày sinh

17/03/1995

Địa chỉ:

148 Trường Chinh, Hòa An, Cẩm Lệ Đà Nẵng

Giới tính:

Nữ

Tiêu đề hồ sơ: ĐƠN XIN VIỆC _Nhân viên phục vụ nhà hàng _ Waitress
Trình độ học vấn / chuyên môn :
2013 - 2017
Quản trị kinh doanh du lịch
Đại học
Khoa Du Lịch Đại Học Huế

Kinh nghiệm làm việc:
5/2018 -
Waitress
Vinpearl Condotel River Front Da Nang
Đà Nẵng, Hải Châu, Đà Nẵng, Việt Nam

Buffet Waitress and A la carte Waitress

2/2018 - 5/2018
Captain
B&A coffee
Đà Nẵng, Hải Châu, Đà Nẵng, Việt Nam

Oversees the punctuality and appearance of all F&B employees. Liaises with the Kitchen and Beverage Department on daily operations and quality control.

6/2017 - 1/2018
Receptionist and sales executive
Ngoc Lan Hotel
Da Nang

To deliver friendly, efficient customer service and to create a warm and welcoming atmosphere for all of our guests, with the key aim of retaining and attracting new customers.ldentifies, develops, and evaluates sales strategy to sale hotel's produce.

Kỹ năng:
Tin học văn phòng
80%
Sáng tạo
80%
Adobe Photoshop
60%
upselling
80%
Lắng nghe và xử lý tình huống
100%
Giải quyết phàn nàn
80%
Pha chế rượu và cà phê ý
40%
Giải thưởng:
1/2020
Nhân viên của năm

Là top nhân viên của năm do khách sạn bình chọn do có những cống hiến đóng góp nổi bật cho khách sạn

1/2020
Nhân viên nhận được nhiều lời khen nhất từ khách hàng trên trang mạng online

Được khách hàng nhắc tên, khen ngợi nhiều nhất trên các trang mạng xã hội như Trip Advisor, Agoda, booking.com...

12/2019
Vinpearl Future Leader

Nhân viên đạt yêu cầu để đề bạt lên chức tại tập đoàn VinGroup

Thông tin tham khảo:
Hồ sơ đính kèm:
Mong muốn về công việc:
Tôi muốn làm nhân viên phục vụ nhà hàng 5 sao chuyên nghiệp. Phát triển bản thân và đồng thời vận dụng các kỹ năng đang có của mình cho sự phát triển chung của công ty, mang lại giá trị cao trong chất lượng phục vụ cho khách hàng.