Họ và tên:

DƯƠNG GIA BẢO

Email:

bao********@*****.com

Số điện thoại:

Ngày sinh

18/01/1998

Địa chỉ:

Chung cư Sunrise Riverside, P. Phước Kiểng, Q. Nhà Bè, TP. HCM

Giới tính:

Nam

Tiêu đề hồ sơ: Tìm việc CSKH/ Lễ Tân
Trình độ học vấn / chuyên môn :
2017 - 2018
English Communication
Khác
Hội anh ngữ Âu - Mỹ

2016 - 2019
Quản trị khách sạn
Cao đẳng
Saigon tourism vocational College

- Là sinh viên tích cực trong trường - Đạt được giải nhì cuộc thi Golden Bell

Kinh nghiệm làm việc:
6/2019 - 9/2019
Welcomer cum Guest Relation
KHÁCH SẠN PULLMAN SAIGON
Ho Chi Minh City, Vietnam

- Make process check-in/check-out for guest; - Introduce, consult hotels and answer customers' queries via phone and email; - Make reports information about VIP guest; - Handle guest complaint & Carry-out another request; - Support colleague; - Sales room for guest;

3/2018 - 7/2018
Customer Service
BHD Cineplex
Hồ Chí Minh, Việt Nam

- Sell goods for Foreigners and Vietnamese at the Cinima - Advertise products on media publications such as: banner, posters,leaflets... - Make reports of sales every day.

1/2016 - 12/2016
Receptionist cum sales
Xuan Phat Studio
Vĩnh Long, Vinh Long, Vietnam

- Introduce and sell for guest about service - Make reports - Handle guest complaint & Carry-out another request - Support colleague

Kỹ năng:
Tin học văn phòng
100%
Lắng nghe và xử lý tình huống
100%
Giải quyết phàn nàn
100%
upselling
80%
Tôi có khả năng về Tiếng Anh, có thể đọc hiểu và giao tiếp tương đối tốt, thành thạo Excel, Word, Power Point, Access
100%
Giải thưởng:
Thông tin tham khảo:
Hồ sơ đính kèm:
Mong muốn về công việc: