Họ và tên:

Duy Nguyen

Email:

ngu************@*****.com

Số điện thoại:

Ngày sinh

07/07/1997

Địa chỉ:

640/20 Lê Hồng Phong, P.Phước Hải, Tp.Nha Trang, T.Khánh Hòa

Giới tính:

Nam

Tiêu đề hồ sơ: LỄ TÂN - CHĂM SÓC - DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Trình độ học vấn / chuyên môn :
2015 - 2019
Tài chính - Ngân hàng
Đại học
Đại học Ngoại ngữ - Tin học Tp.HCM

Kinh nghiệm làm việc:
7/2018 - 1/2020
Senior Receptionist
Fit24 - Fitness and Yoga Center
Hồ Chí Minh

- Chào đón khách, giao tiếp và chăm sóc khách hàng, check in/out, quản lý hợp đồng member/pt, - Chịu trách nhiệm và báo cáo định kỳ hoạt động tại câu lạc bộ cho quản lý khu vực. - Kiểm soát và xử lý các vấn đề xảy ra tại câu lạc bộ. - Theo dõi và điều phối những hoạt động của nhân viên cấp dưới trong phạm vi quản lý của mình.

2/2017 - 7/2018
Shift Leafer
The Corner
Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng và xử lý theo đúng quy trình. - Chuẩn bị, sắp xếp, đặt hàng nguyên vật liệu cho từng tháng. - Phân công, xếp lịch, quản lý nhân sự theo yêu cầu của cửa hàng trưởng

6/2016 - 2/2017
Nhân viên Thu ngân - Phục vụ
Swensens
Hồ Chí Minh

- Thực hiện đúng các vị trí được trưởng ca phân công trong ca làm việc. - Sử dụng thành thạo quy trình và phần mềm bán hàng của nhà hàng. - Làm, trang trí món ăn theo đúng quy trình và các thức của nhà hàng.

Kỹ năng:
Lắng nghe và xử lý tình huống
60%
Giải quyết phàn nàn
60%
Tin học văn phòng
80%
Kỹ năng giao tiếp ứng xử
60%
TOEIC
60%
Giải thưởng:
Thông tin tham khảo:
Hồ sơ đính kèm:
Mong muốn về công việc:
Mong muốn 1 môi trường làm việc ổn định, hòa đồng, cơ hội thăng tiến công việc cao. Thu nhập ổn định.