Nguyễn Thị Anh Trân
anh**********@*****.com
17/08/1993
18/20 Phan Văn Trị, Phường 2, Quận 5, TP. HCM
Nữ
Chăm sóc khách hàng – cư dân bên trong tòa nhà, đảm bảo tòa nhà được vận hành một cách ổn định. Đảm bảo hoạt động của Phòng tuân thủ theo tiêu chí quản lý chất lượng và quy trình của Công ty (ISO 9001:2015). Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, kết nối với các bộ phận, các bên liên quan. Hỗ trợ các cấp quản lý trong việc tổ chức Hội nghị nhà chung cư. Thực hiện các đợt kiểm toán nội bộ (lead auditor của Công ty). Liên hệ và làm việc với các bên khác để quản lý chất lượng, đánh giá dịch vụ, đánh giá nhà cung cấp,… Review Hợp đồng, soạn thảo các hợp đồng liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, thiết bị cho nhà chung cư: hợp đồng quản lý vận hành nhà chung cư, hợp đồng bảo trì thiết bị, hợp đồng mua sắm thiết bị,… Bàn giao căn hộ cho khách hàng là người mua nhà của Công ty. Các công tác hành chính: phát hành văn bản, thông báo, lưu trữ hồ sơ,… phục vụ cho công việc và công tác quản lý chất lượng. Bàn giao căn hộ cho khách hàng.
Hoàn thiện các nhiệm vụ liên quan đến việc hoạt động của doanh nghiệp: Biên bản họp Hội đồng quản trị, thay đổi thông tin trên GCN DKKD,… Review hợp đồng, soạn thảo hợp đồng. Các công việc liên quan đến công tác nhân sự: tuyển dụng, chế độ lương thưởng cho người lao động của công ty, chế độ BHXH, các chế độ hiếu hỷ, cưới hỏi,… Kiểm tra việc ký kết và tái ký Hợp đồng lao động. Theo sát và hỗ trợ trong quá trình hoạt động của các Ban Quản lý Tòa nhà – các bộ phận trong công ty. Hỗ trợ các cấp quản lý trong công tác quản lý vận hành nhà chung cư, trong quá trình làm việc với các Ban Quản trị nhà chung cư. Các công tác hành chính: cấp thẻ nhân viên, soạn thảo văn bản, lưu trữ hợp đồng, hồ sơ nhân viên, lưu trữ giấy tờ,…
Liên hệ và làm việc với các bên liên quan (bao gồm các bên nội bộ và bên khác) để chuyển hàng hóa về Việt Nam. Thực hiện thủ tục nhập khẩu hàng hóa tại các cảng hải quan để phục vụ cho việc buôn bán thiết bị cho khách hàng tại Việt Nam. Thực hiện các công tác hành chính: soạn thảo văn bản, lưu trữ hợp đồng, hồ sơ hải quan, hồ sơ giấy tờ,… Các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.