Họ và tên:

Thien Ha TV

Email:

thi******@*****.com

Số điện thoại:

Ngày sinh

05/08/1988

Địa chỉ:

2111 tran phu, Dalat, Lam Dong

Giới tính:

Nam

Tiêu đề hồ sơ: Tìm việc Trợ Lý, thư ký
Trình độ học vấn / chuyên môn :
2010 - 2011
Thiết kế đồ họa
Khác
Trung tâm tin học đại học Khoa Học Tự Nhiên Hồ Chí Minh

2006 - 2010
Quản Trị Nhà Hàng và Khách Sạn
Đại học
Đại học Yersin

Kinh nghiệm làm việc:
2/2018 -
Giám Sát
Maxim Hotel
Đà Lạt, Lâm Đồng, Việt Nam

- Sắp xếp phòng cho khách nhận phòng. Quản lý hóa đơn của khách đang ở và chuẩn bị trả phòng - Giả quyết các thắc mắc của khách hàng và thu hút một lượng khách hàng trung thành. - Quản lý và kiểm tra công việc của nhân viên buồng phòng để đạt kết quả tốt. - Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu của khách sạn (Logo, name card …)

3/2016 - 1/2018
Giám Sát Điều Hành Golf
SAM Tuyền Lâm Golf & Resort
Đà Lạt, Lâm Đồng, Việt Nam

- Giám sát một đội ngũ nhân viên bao gồm 60 nhân viên Caddy và nhân viên Điều hành Golf, 40 nhân viên Caddy thời vụ trong việc phục vụ các Golfer ở câu lạc bộ golf SAM Tuyền Lâm tại thành phố Đà Lạt, Việt Nam. - Hỗ trợ người Quản Lý trong việc đào tạo nhân viên của hai bộ phận. Nâng cao chuyên môn của bộ phận bằng cách liên tục thực hiện các chương trình đào tạo và phát triển, ủy thác trách nhiệm một cách chiến lược. - Lập báo cáo chấm công và lập lịch làm việc của nhân viên bộ phận, để báo cáo cho Giám đốc và Quản lý của câu lạc bộ Golf. - Tổng hợp, xử lý dữ liệu, thông tin từ các báo cáo của nhân viên Điều hành Golf. - Giám sát tất cả các hoạt động của bộ phận để đảm bảo tất cả các công việc được thực hiện đúng tiến độ và chất lượng. - Là người hỗ trợ chính trong việc quản lý và chấm điểm các giải đấu được tổ chức tại câu lạc bộ Golf. - Với sự yêu cầu trợ giúp làm các báo về nhân sự và hành chính từ Giám đốc của câu lạc bộ Golf nên tôi còn làm thêm công việc trợ lý Giám đốc (không chính thức) trong thời gian giữ chức vụ Giám sát điều hành.

2/2014 - 3/2016
Nhân Viên Điều Hành Golf
SAM Tuyền Lâm Golf & Resort
Đà Lạt, Lâm Đồng, Việt Nam

- Hỗ trợ Golfer với tất cả thủ tục cần thiết để Check in và Check out tại Câu lạc bộ Golf. - Làm báo cáo về số lượng khách đến Câu lạc bộ Golf, để báo cáo cho Giám đốc câu lạc bộ. - Đảm bảo sự công bằng trong việc điều phối nhân viên Caddy phục vụ Golfer. - Đảm bảo không để thất lạc hành lý, túi gậy golf của Golfer. - Đảm bảo cơ sở vật chất và trang thiết bị phục vụ Golfer, luôn luôn trong tình trạng tốt nhất.

2/2012 - 1/2014
Nhân viên Phục Vụ và nhân viên Thiết Kế Đồ Họa
Windmills Coffee
Đà Lạt, Lâm Đồng, Việt Nam

Kỹ năng:
Microsoft Word, Excel and other related software
80%
Adobe photoshop, Illustrator, Premeire Pro
60%
Kỹ năng giao tiếp ứng xử
100%
Xử lý tình huống
80%
Giải thưởng:
1/2017
Nhân viên xuất sắc của năm

Vào năm 2017, công ty tôi làm có 300 nhân viên. Tôi vinh hạnh được bình chọn trong nhóm 20 nhân viên xuất sắc của năm

1/2015
Nhân viên xuất sắc của năm

Vào năm 2015, tôi vinh hạnh được bầu chọn là nhân viên xuất sắc của năm.

Thông tin tham khảo:
Hồ sơ đính kèm:
Mong muốn về công việc:
Em mong muốn được làm tại một công ty coi trọng quan hệ khách hàng - nhân viên, nơi Em có thể tham gia vào một đội ngũ mạnh, có sự tích cực đến việc giữ chân khách hàng và bán hàng. Và Em mong muốn làm trong một môi trường làm việc có nhiều người, năng động và chuyên nghiệp. Mức lương mong muốn của Em là từ 8-12tr. Em mong muốn được làm ở thành phố Nha Trang.