Tiêu đề hồ sơ: Nhân viên lễ tân/ Tiếp Đón/ Chăm sóc khách hàng/ Nhân viên đặt phòng.
Trình độ học vấn / chuyên môn :
2011 - 2014
Chuyên Văn
Trung cấp THPT HOÀNG HOA THÁM
Kinh nghiệm làm việc:
7/2018 - 7/2019
Tổ trưởng chăm sóc khách hàng
Công ty cổ phàn Hoàng Thành Nha Trang Nha Trang, Khanh Hoa Province, Vietnam
Kỹ năng:
Tin học văn phòng
80%
Lắng nghe và xử lý tình huống
80%
Giải quyết phàn nàn
80%
upselling
60%
Giải thưởng:
2/2019
Nhân viên Hoàn thanh Tốt Nhiệm Vụ
Nhân viên Hoàn Thành Tốt nhiệm vụ được giao.
Thông tin tham khảo:
Hồ sơ đính kèm:
Mong muốn về công việc:
Mong muốn được làm việc chung với những cán bộ, trưởng bộ phận, giám sát bộ phận chuyên nghiệp, biết lắng nghe và điều phối nhân viên một cách công bằng và thông minh.