Họ và tên:

Phạm Thị Thu Uyên

Email:

pha***************@*****.com

Số điện thoại:

Ngày sinh

07/06/1997

Địa chỉ:

97 Hoàng Đạo Thúy, Đà Nẵng

Giới tính:

Nữ

Tiêu đề hồ sơ: Nhân viên Lễ Tân/Nhân sự
Trình độ học vấn / chuyên môn :
2015 - 2019
Quản trị nhà hàng và khách sạn
Đại học
Đại Học Duy Tân Đà Nẵng

Kinh nghiệm làm việc:
6/2017 - 2/2018
Nhân viên F&B
HYATT REGENCY DANANG RESORT & SPA
Đà Nẵng, Việt Nam

- Phục vụ các loại nước uống, thức ăn cho khách. - Set up nhà hàng (Tiệc, Alacarte,...) - Chăm sóc khách, pha chế đồ uống (cà phê, cocktail, ..) - Trong thời gian này tôi đã học được rất nhiều điều về làm thế nào để khách hàng hài lòng - Có khả năng xử lí tình huống tốt. - Thông thạo làm việc nhóm.

Kỹ năng:
Giải quyết phàn nàn
80%
Lắng nghe và xử lý tình huống
80%
Sáng tạo
80%
Upselling
80%
Tin học văn phòng
80%
Giải thưởng:
Thông tin tham khảo:
Hồ sơ đính kèm:
Mong muốn về công việc: