Họ và tên:

Giang Uyển Huê

Email:

ste**********@*****.com

Số điện thoại:

Ngày sinh

03/06/1991

Địa chỉ:

Âu Cơ, Phường Phú Trung, Quận Tân Phú

Giới tính:

Nữ

Tiêu đề hồ sơ: Front office
Trình độ học vấn / chuyên môn :
2009 - 2012
English
Cao đẳng
Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại

Kinh nghiệm làm việc:
1/2018 - 1/2019
Front Operations, Supervisor
Morpheus Hotel, City Of Dreams
Macau

- Ensure Front Operations is smooth, control crowd in hotel lobby - Daily Briefing - Arrange meal break for front line staff - Handle complaint or receive feed back from gúet - Daily email handling - Casino marketing, International marking, Telecom marking, Junket Folio daily and month-end room charge serlement - Conduct departmental training

8/2015 - 1/2018
Front Operations, Attendant
Star Tower, Studio City
Macau

- Ensure Check in- Check out precedure is applied up to hotel standard - Provide excellent customer service for in-house and hotel víitors - Attend to Deparmental training to achieve Forbes 5-star hotel serivice standard - Daily email and telephone handling - Capable to work as room controller - Cash and credit card handling

Kỹ năng:
Lắng nghe và xử lý tình huống
60%
English
60%
Tiếng Trung
60%
Teamwork
60%
Giao tiếp
60%
Giải thưởng:
Thông tin tham khảo:
Hồ sơ đính kèm:
Mong muốn về công việc: