Họ và tên:

Bich Dao Hoang

Email:

hgb******@*****.com

Số điện thoại:

09********

Ngày sinh

10/08/1989

Địa chỉ:

[email protected]

Giới tính:

Nữ

Tiêu đề hồ sơ: Guest Relation-Front Office-Sales-Manager-Supervisor
Trình độ học vấn / chuyên môn :
2007 - 2012
Ngôn ngữ Anh doanh nghiệp
Đại học
Đại học Thăng Long

Kinh nghiệm làm việc:
1/2014 -
Quản lý
Khách sạn Vietnam Backpacker Hostels
Hanoi, Hoian, Khanh Hoa

- Shift manager - take in charge of all duties during working shift - handle all issues - working roster arrangement for some departments - recruitment, training staffs

6/2012 - 1/2014
Reservation Online Team
Vietnam Backpacker Hostels
Hà Nội

- Take in of all OTA and online booking reservation for accommodation and tour. - Left this position to move to management team

4/2011 - 6/2012
Travel Sale Consultant
Original Vietnam Backpacker Hostel
Hà Nội

- Build itinerrary for traveller - Book tour into system - Work with tour operator to book itinerary.

1/2010 - 4/2011
Receptionist
Original Vietnam Backpacker Hostel
Hà Nội, Việt Nam

Kỹ năng:
Tin học văn phòng
80%
Sáng tạo
60%
Lắng nghe và xử lý tình huống
80%
Giải quyết phàn nàn
80%
upselling
60%
Giải thưởng:
Thông tin tham khảo:
Hồ sơ đính kèm:
Mong muốn về công việc:
To extend my hospitality skills and experience and gain a higher position in a professional hospitality industry such as a supervisor or manager. I would like to build a career applying the knowledge gained from my previous jobs as a determined organizer and team member or team leader.