Phan Tung Lam
Họ và tên:
Phan Tung Lam
Email:
tun********@*****.com
Số điện thoại:
Ngày sinh
05/02/1984
Địa chỉ:
72 Lò Đúc, Hà Nội
Giới tính:
Nam
Tiêu đề hồ sơ: Nhân viên khách sạn 4-5*
Trình độ học vấn / chuyên môn :
Quản trị Kinh doanh ngành Kinh doanh Quốc tế
Thạc sĩJames Cook University Singapore
2006-2007 Thành viên câu lạc bộ marketing JCU tại Singapore Công việc cụ thể • Giúp trường thực hiện các chiến dịch quảng cáo theo mục tiêu đã đề ra • Tiếp thị về JCU tại trường trung học phổ thông, hội chợ du học Singapore • Tiếp thị, phát tờ rơi về ngành nghề mà JCU có tại hội chợ du học Singapore 2005-2007 Đại diện cho người Việt Nam ở ký túc xá tại Singapore Công việc cụ thể • Giúp đỡ và phiên dịch cho những du học sinh mới có thông tin đầy đủ hơn về phòng ở, kí túc xá cũng như những điều cần thiết để sinh sống và học tập ổn định • Là người thông ngôn Anh, Trung, Việt khi có bất đồng xảy ra trong môi trường đa văn hóa, phức tạp
Nhà kinh tế ngành Kinh tế Thế giới
Đại họcĐại học Tổng hợp Quản lý Quốc gia (Nga)
08/2004-09/2004 Trợ lý giám đốc công ty vận tải Đông Phương (LB Nga) Công việc cụ thể • Giúp giám đốc tìm và thu thập thông tin qua internet • Hỗ trợ mọi người trong văn phòng khi có vấn đề về máy tính. • Đi tiếp khách với giám đốc khi cần. - Nghỉ hè hàng năm tôi sang Trung Quốc học tiếng Trung.
Kinh nghiệm làm việc:
Lễ tân
Dal Vostro hotel & spaHà Nội
- Đón tiếp khách lịch sự, thân thiện, - Giao tiếp hướng dẫn khách làm thủ tục check in/check out. - Bố trí phòng, thực hiện thủ tục lưu trú theo quy định. - Cung cấp thông tin, quảng bá hình ảnh; tiếp nhận thông tin, xử lý khiếu nại của khách hàng. - Thực hiện việc khảo sát, thăm dò, thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng. - Cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
Biên tập viên
Trung tâm Tin Tức VTV24, Đài Truyền hình Việt NamHà Nội
Công việc cụ thể • Cập nhật thông tin các báo mạng, báo giấy hàng ngày, theo dõi các bản tin của VTV • Biên tập cho các bản tin của Trung tâm Tin tức VTV24 • Tìm kiếm, biên tập tin thanh bar, trợ lý MC, làm bảng chữ để bắn tít tên tin bài, xếp file theo các thứ tự phát sóng, lập vỏ, lập lịch phát sóng các bản tin, nghe hotline, lưu trữ tư liệu hình ảnh, text... • Đảm bảo an toàn phát sóng các bản tin của Trung tâm Tin tức VTV24 • Mức lương: 16,000,000 VNĐ • Lý do nghỉ việc: Làm ngày & đêm mệt mỏi.