Họ và tên:

Công Thị Tâm

Email:

tam*****@*****.com

Số điện thoại:

Ngày sinh

27/12/1996

Địa chỉ:

06A phố Thác Bạc, Sapa, Lào Cai

Giới tính:

Nữ

Tiêu đề hồ sơ: Nhân viên Lễ Tân
Trình độ học vấn / chuyên môn :
2015 - 2017
Ngành tiếng Anh
Cao đẳng
Cao Đẳng Sư Phạm Lào Cai

Đã từng hiến máu nhân đạo cho bệnh viện huyết học Tham gia câu lạc bộ Tiếng Anh ở trường; tham gia các hoạt động ngoại khóa và dự thi các cuộc thi về tiếng Anh ở trường Đã đi làm gia sư tiếng Anh và dạy thêm ở trung tâm ngoại ngữ Đi làm thêm ở nhà hàng dành cho người nước ngoài để nâng cao trình độ tiếng Anh. Đi lao động tình nguyện theo tổ chức của trường

Kinh nghiệm làm việc:
6/2017 -
Nhân viên
Sapa Dragon Hotel; Sapa Garden Hotel
Lào Cai, Lao Cai, Vietnam

Làm việc ở vị trí lễ tân: - Chào đón khách, hỗ trợ khách check in và check out - Xử lý những thắc mắc, tình huống phát sinh trong thời gian khách lưu trú - Up selling: Tour, phòng ở, cho thuê xe - Giúp đỡ khách hàng đặt vé tàu, xe, máy bay, khách sạn,... - Xử lý email, nhận trả lời email về các vấn đề trong khách sạn. Từng đi hướng dẫn du lịch và làm ở vị trí nhân viên nhà hàng Vì muốn làm việc trong một môi trường mới có quy mô lớn hơn để có cơ hội nâng cao trình độ cũng như kỹ năng bản thân để có chút thành tựu cho thản thân sau này và cũng là tìm cơ hội để có thu nhập cao hơn trong tương lai.

Kỹ năng:
upselling
80%
Lắng nghe và xử lý tình huống
80%
Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng
100%
Tin học văn phòng
80%
Có thể làm việc độc lập
80%
Giao tiếp tiếng Anh
80%
Giải thưởng:
Thông tin tham khảo:
Nguyễn Đức Tùng
Nhân viên
Sapa Dragon Hotel và Sapa Garden Hotel
[email protected]
0943569990
Hồ sơ đính kèm:
Mong muốn về công việc:
- Luôn thích thú với môi trường làm việc năng động, lịch sự và có cơ hội tiếp xúc với con người, các nền văn hóa cũng như phong cách làm việc quốc tế. - Được đóng góp ý kiến và sáng tạo trong công việc - Có chế độ phúc lợi tốt và hợp lý - Được trả lương theo năng lực.