Họ và tên:

Trần KiTy

Email:

102*************@********.com

Số điện thoại:

Ngày sinh

26/02/1994

Địa chỉ:

35B1, KDC Phú An, Cái Răng, Cần Thơ

Giới tính:

Nữ

Tiêu đề hồ sơ: Ứng tuyển vị trí tiền sảnh-dịch vụ khách hàng, phục vụ
Trình độ học vấn / chuyên môn :
2012 - 2016
Quản trị dịch vụ - du lịch
Đại học
Đại Học Cần Thơ

Là thành viên chi hội sinh viên, tham gia hoạt động thăm trẻ em tại các viện mồ côi, các hoạt động thanh niên tình nguyện, tiếp sức mùa thi. Đoàn viên chi đoàn lớp QTKD dịch vụ du lịch K38. Tham gia hoạt động văn hóa văn nghệ, cắm trại và các hoạt động thể thao của Trường và của Khoa.

Kinh nghiệm làm việc:
9/2016 -
Cửa hàng trưởng + Tư vấn bán hàng
Cửa hàng thời trang Dottie (Vincom Xuân Khánh, Cần Thơ)
Ninh Kiều, Cần Thơ, Việt Nam

Đảm nhận việc đón tiếp và tư vấn sản phẩm trong quá trình bán hàng. Cung cấp thông tin và các chương trình khuyến mãi. Tiếp nhận và xử lý các tình huống phát sinh. Mang lại sự hài lòng cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Báo cáo cuối ngày cho quản lý. Giám sát, sắp xếp lịch làm việc cho các nhân viên tại cửa hàng. Kết hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng của tòa nhà thực hiện các chương trình chung hoặc để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hợp tác trong phạm vi quyền hạn cho phép.

Kỹ năng:
Tư vấn và thuyết phục khách hàng
80%
Làm việc nhóm
80%
Lắng nghe và xử lý tình huống
80%
Giải quyết phàn nàn
80%
Giải thưởng:
Thông tin tham khảo:
Hồ sơ đính kèm:
Mong muốn về công việc:
Tôi mong muốn tìm được một công việc năng động, phù hợp với chuyên ngành, môi trường làm việc hiện đại, cạnh tranh lành mạnh.