Thanh Thảo
Họ và tên:
Thanh Thảo
Email:
119*************@********.com
Số điện thoại:
Ngày sinh
13/09/1996
Địa chỉ:
đà nẵng
Giới tính:
Nữ
Tiêu đề hồ sơ: Lễ tân
Trình độ học vấn / chuyên môn :
Tiếng anh biên phiên dịch
Đại họcĐại học kiến trúc đà nẵng
Kinh nghiệm làm việc:
operator
Khách sạn Grand Plaza Hà NộiHà Nội, Việt Nam
- tiếp nhận các cuộc gọi của khách sạn. giải quyết các vấn đề của khách và chuyển cuộc gọi đến bộ phận liên quan. - check in, check out cho khách của các đoàn tiếp viên hàng không hàn quốc như : korean airline, jin air, busan air... - cung cấp các thông tin của khách sạn cho khách nếu cần, xử lý các vấn đề của khách. - set up wake up call cho các đoàn, khách ota, khách walking ở khách sạn. - giới thiệu cho khách những nơi ăn uống ngon ở hà nội, cung cấp 1 vài thông tin cơ bản về các địa điểm du lịch ở hà nội cho khách nếu khách cần.
lễ tân
An Thuyên hotelĐà Nẵng, Việt Nam
Check in, check out cho khách. - Nói chuyện, cung cấp thông tin cho khách khi cần. - phục vụ nước uống, đồ ăn ở coffee - Giao tiếp với khách, trò chuyện với khách về những vẫn đề khách cần. giới thiệu các món ăn nổi tiếng ở đà nẵng..... - Học phần mềm Smile, có kỹ năng cơ bản về Smile. - Sau thời gian làm việc thì học được các kỹ năng cơ bản của lễ tân, cách giao tiếp với khách, cách nói chuyện với người nước ngoài. Các kỹ năng phục vụ,buồng phòng. Nắm bắt sơ về phần mềm Smile và những thao tác cơ bản về Smile.....
lễ tân
ZI coffee and hostelĐà Nẵng, Việt Nam
- Check in, check out cho khách. - Nói chuyện, cung cấp thông tin cho khách khi cần. - Phục vụ nước uống, đồ ăn ở coffee - Giao tiếp với khách, trò chuyện với khách về những vẫn đề khách cần. giới thiệu các món ăn nổi tiếng ở đà nẵng..... - Sau thời gian làm việc thì học được các kỹ năng cơ bản của lễ tân, cách giao tiếp với khách, cách nói chuyện với người nước ngoài. Các kỹ năng phục vụ,buồng phòng, ......
lễ tân
khách sạn rom casaĐà Nẵng, Việt Nam
- check in, check out cho khách. - Nói chuyện, cung cấp thông tin cho khách khi cần. - phục vụ nước uống, đồ ăn tai quầy bar khách sạn. - sau thời gian làm việc thì học được các kỹ năng cơ bản của lễ tân, cách giao tiếp với khách, cách nói chuyện với người nước ngoài. Các kỹ năng phục vụ, ......
tình nguyện viên
ABG5Đà Nẵng, Hải Châu, Đà Nẵng, Việt Nam
Phiên dịch cho các đoàn vân động viên, hướng dẫn du khách nước ngoài. - Hỗ trợ đài truyền hình VTV phỏng vấn và các công tác liên quan. - Sau thời gian làm việc thì đã học được kỹ năng làm việc nhóm, cách giao tiếp, ứng xử....