Họ và tên:

trang dam

Email:

dam************@*****.com

Số điện thoại:

Ngày sinh

10/03/1996

Địa chỉ:

số 55 ngõ Mai Hương, Bạch Mai,Hà Nội

Giới tính:

Nữ

Tiêu đề hồ sơ: Việc làm khách sạn, nhà hàng, resort, sân bay
Trình độ học vấn / chuyên môn :
2014 - 2018
Tiếng anh Khoa học kỹ thuật và Công nghệ
Đại học
Đại học Bách khoa Hà Nội

Tình nguyện viên (9/2014 - 7/2017) (ĐỘI SINH VIÊN TÌNH NGUYỆN VIỆN CƠ KHÍ- ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI) - Giảng dạy cho học sinh khiếm thị tại trường Nguyễn Đình Chiểu (Lạc Trung) vào thứ Ba và thứ Tư hàng tuần. - Hỗ trợ và tham dự một số chương trình do Nhà trường tổ chức và Đoàn thanh niên của HUST như: Chương trình hiến máu (Bách Khoa nghìn giọt hi vọng, Chủ Nhật Đỏ), chương trình tiết kiệm (Cốc trà đá cộng đồng), hỗ trợ thi tuyển sinh hàng năm (Tiếp sức mùa thi),… - Tổ chức đợt tình nguyện mùa đông (Tết yêu thương) ở vùng sâu, vùng xa của tỉnh Phú Thọ (2015), tỉnh Lạng Sơn (2016) và tỉnh Thanh Hóa (2017). - Tổ chức Trại hè tình nguyện (Mùa hè xanh) ở vùng sâu vùng xa, khó khăn tỉnh Bắc Giang (2015), tỉnh Hoà Bình (2017). (CLB DÂN VŨ CƠ KHÍ) Tham gia các cuộc thi nhảy dân vũ được tổ chức bởi Đoàn thanh niên Đại học Bách khoa Hà Nội (3/2016) và Thành phố Hà Nội (9/2016).

Kinh nghiệm làm việc:
9/2018 -
Admin bộ phận Dịch vụ Khách hàng kiêm trợ lý giám đốc bộ phận
Sunshine Group
Hà Nội

- Ban hành và quản lý các tài liệu liên quan theo chỉ đạo của Giám đốc. - Đón khách đến văn phòng và hướng dẫn khách gặp gỡ người và phòng ban phù hợp. - Hỗ trợ công việc của bộ phận: in các giấy tờ, đặt xe cho cán bộ tham quan xây dựng thực tế, đặt phòng và chuẩn bị phòng họp. - Tìm kiếm ứng cử viên cho một số vị trí tuyển dụng và hỗ trợ phỏng vấn nhân viên mới. - Đảm bảo tinh thần làm việc tốt nhất phục vụ khách hàng, xây dựng và khẳng định uy tín của Tập đoàn. - Cam kết bảo mật thông tin khách hàng và dữ liệu cho công việc. - Rà soát, kiểm tra và hiệu chỉnh các hợp đồng giao dịch song ngữ của các dự án thuộc Tập đoàn Sunshine. - Hỗ trợ Phòng Bán hàng đối chiếu hoa hồng và thanh toán với đại lý bán hàng. - Hỗ trợ Bộ phận Pháp lý dịch một số giấy tờ sang tiếng Anh. - Hỗ trợ khách nước ngoài giao tiếp với nhân viên trong công ty.

3/2018 - 9/2018
Nhân viên
Canon Vietnam
Bắc Ninh

- Chịu trách nhiệm về an toàn lao động, chữa cháy, chăm sóc sức khoẻ, an toàn giao thông để đảm bảo môi trường làm việc an toàn: Tổ chức diễn tập chữa cháy; Giữ đánh giá rủi ro để tìm và kiểm soát các điểm không an toàn của thiết bị trong hội thảo; Giữ kiểm tra sức khỏe miễn phí cho nhân viên; và nhiều hoạt động đào tạo và nâng cao nhận thức của nhân viên về an toàn lao động, chăm sóc sức khỏe, chữa cháy và an toàn giao thông. - Chịu trách nhiệm về ISO-14001: ban hành các văn bản liên quan đến môi trường: chất thải, nước, năng lượng và hóa chất theo tiêu chuẩn ISO; theo dõi và thực hiện các hoạt động giảm / tiết kiệm để đạt được mục tiêu về môi trường. - Tổ chức các hoạt động phúc lợi cho người lao động (đêm Canon, du lịch hè, ngày thể thao và các hoạt động khác của nhà máy)

Kỹ năng:
Lắng nghe và xử lý tình huống
60%
Giải quyết phàn nàn
60%
Kỹ năng giao tiếp ứng xử, làm việc nhóm, tư duy xử lí tình huống
80%
Giải thưởng:
6/2016
Cuộc thi nhảy Flashmob

Giải nhất cuộc thi nhảy Flashmob do Đoàn trường Đại học Bách Khoa Hà Nội tổ chức.

Thông tin tham khảo:
Nguyễn Thị Hồng Minh
Nhân viên
Canon Vietnam
[email protected]
01688101888
Lê Hữu Thắng
Nhân viên
Đội sinh viên tình nguyện viện Cơ khí Đại học Bách khoa Hà Nội
[email protected]
0969904896
Hồ sơ đính kèm:
Mong muốn về công việc:
- Mong muốn tìm được một môi trường làm việc chuyên nghiệp, là nơi để bản thân có thể học hỏi và trau dồi thêm kinh nghiệm cũng như kỹ năng nghề nghiệp. - Môi trường làm việc văn minh, hòa đồng và có cơ hội thăng tiến.