Họ và tên:

Phạm Nhật Kim Ngân

Email:

pha************@*****.com

Số điện thoại:

Ngày sinh

25/02/1993

Địa chỉ:

942/40/3 Trường Thọ, Kha Vạn Cân, Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh

Giới tính:

Nữ

Tiêu đề hồ sơ: Apply To Customer Service Position
Trình độ học vấn / chuyên môn :
2015 - 2018
Restaurant manager
Cao đẳng
Saigontourist Hopitality College

Kinh nghiệm làm việc:
9/2017 - 2/2018
Receptionist
Opal Beauty Center
Hồ Chí Minh, Việt Nam

- Introduce, consult and provide information for customers about services, promotions and H & T Spa products. - Perform other assignments from the managerial level. - Record information and manage data relating to customers; - Guiding customers to carry out procedures for using the service; - Confirmation of appointments, visits and services for the next working day; - Carry out customer care according to appointment & special customer - Receive & answer complaints / suggestions from customers;

10/2016 - 8/2017
Nhân viên
BPO Mat Bao Corporation
Hồ Chí Minh, Việt Nam

- Make a call to verify customer information (full name, ID, date of birth, loan, term, etc) according to the scenario. - Update information on the company system. - Support a number of other customer care operations as requested by the Team Leader. - Nature of work: office, customer care.

Kỹ năng:
Tin học văn phòng
60%
English
60%
Giao tiếp
60%
Giải thưởng:
Thông tin tham khảo:
Hồ sơ đính kèm:
Mong muốn về công việc: