Họ và tên:

Trần Minh Đức

Email:

min************@*****.com

Số điện thoại:

Ngày sinh

06/07/1995

Địa chỉ:

Kiệt 185 Bùi Thị Xuân, phường Phường Đúc, thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế

Giới tính:

Nam

Tiêu đề hồ sơ: Front Office Supervisor
Trình độ học vấn / chuyên môn :
2013 - 2016
Tài Chính Ngân Hàng
Cao đẳng
Cao Đẳng Sư Phạm Huế

Kinh nghiệm làm việc:
11/2016 -
Receptionist / Night Auditor
Pilgrimage Village, Hue
Huế, Thừa Thiên Huế, Việt Nam

- Làm các thủ tục nhận phòng và trả phòng - Nhận điện thoại, tiếp nhận thông tin và chuyển đến các cá nhân liên quan. - Xử lý những yêu cầu và phàn nàn của khách trong phạm vi quyền hạn của mình. - Cung cấp cho khách những thông tin về dịch vụ của khu nghỉ dưỡng. - Cung cấp thông tin khách lưu trú cho các cơ quan có liên quan. - Kiểm tra, rà soát tất cả các hóa đơn, dịch vụ khách đã sử dụng trong ngày. - Lập hóa đơn và làm các thủ tục thanh toán khi khách trả phòng

Kỹ năng:
Lắng nghe và xử lý tình huống
100%
Quản lí thời gian
100%
Làm việc nhóm
100%
Kỹ năng giao tiếp ứng xử
100%
Tin học văn phòng
80%
Giải thưởng:
Thông tin tham khảo:
Hồ sơ đính kèm:
Mong muốn về công việc:
Mong muốn làm trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp và cơ hội thăng tiến cao, các chế độ chính sách đãi ngộ hợp lí. Có cơ hội được học tập, tìm hiểu và phát triển thêm các kĩ năng chuyên môn để tích lũy kinh nghiệm đồng thời hoàn thành tốt công việc.