TUYỂN GẤP LỄ TÂN SPA NỮ (SPA RECEPTIONIST) (GM PREMIUM HOTEL (GM HOSPITALITY GROUP))
- Hà Nội
- Theo tháng
- Số lượng: 2
Hoàn Kiếm
Tiếng Anh
Dài hạn
Ca chiều
Theo tháng
9,000,000 đ
13,000,000 đ
Dưới 1 năm
31-05-2026
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin booking từ Sales Team và Front Office Khách Sạn.
- Tư vấn, giới thiệu và bán dịch vụ Spa.
- Làm thủ tục Before Service: Mời khách hàng Welcome Drink, điền form khảo sát nhu cầu làm dịch vụ, setup kỹ thuật viên làm dịch vụ, setup kiểm tra chất lượng trang thiết bị, thanh toán và thao tác phần mềm.
- Giám sát và giải quyết các vấn đề trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
- Báo cáo và bàn giao từng ca theo quy định.
Yêu cầu công việc
- Ngoại hình ưu nhìn (Nữ cao từ 1m50, Nam cao từ 1m65 trở lên)
- Tốt nghiệp đại học, ưu tiên chuyên ngành quản trị khách sạn du lịch.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại khách sạn ở vị trí tương tự.
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt.
- Kỹ năng đào tạo tốt.
- Thành thạo các hệ thống phần mềm của bộ phận.
- Có kiến thức về văn hóa, du lịch.
- Có thái độ dịch vụ.
- Tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.
Quyền lợi
- Lương: 9.000.000đ – 13.000.000đ.
- Thưởng: Các dịp lễ tết + Cơ chế thưởng của tập đoàn (Tips khách hàng toàn bộ khách sạn + Thưởng doanh số khách sạn + Thưởng KPI bộ phận).
- Được hỗ trợ tiền ăn uống.
- Chế độ du lịch/nghỉ mát hàng năm.
- Tham gia đóng BHXH nhà nước.
- Tham gia hoạt động nội bộ dành cho nhân viên (Nghỉ mát, thiện nguyện, tiệc sinh nhật theo tháng,...).
- Môi trường Chuyên Nghiệp - Năng Động - Công Bằng - Nhân Văn.