- Thực hiện check-in, check-out muộn, hỗ trợ và giải đáp các yêu cầu của khách lưu trú trong ca đêm.
- Thực hiện Night Audit: kiểm tra, đối chiếu và tổng hợp toàn bộ doanh thu trong ngày từ các bộ phận (Lễ tân, Nhà hàng, Spa…).
- Kiểm tra tính chính xác của các giao dịch trên hệ thống PMS, đảm bảo số liệu khớp với báo cáo và chứng từ.
- Lập và gửi báo cáo doanh thu, báo cáo tình trạng phòng và các báo cáo liên quan cho Ban Quản lý và các bộ phận vào đầu ca sáng.
- Theo dõi tình hình khách lưu trú trong khách sạn, phối hợp với Security, Housekeeping và các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh trong ca đêm.
- Ghi nhận thông tin vào logbook và bàn giao đầy đủ cho ca sáng.
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Tài chính – Kế toán hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có kinh nghiệm Lễ tân khách sạn hoặc Night Audit từ 1 năm trở lên là lợi thế.
- Có khả năng kiểm tra số liệu, đối chiếu báo cáo, cẩn thận và chính xác trong công việc.
- Giao tiếp tiếng Anh tốt với khách quốc tế.
- Thành thạo tin học văn phòng, ưu tiên ứng viên đã sử dụng phần mềm quản lý khách sạn (PMS).
- Trung thực, trách nhiệm cao, có khả năng làm việc độc lập và xử lý tình huống trong ca đêm.
- Thưởng service charge HẤP DẪN chưa bao gồm trong lương
- Thưởng LƯƠNG THÁNG THỨ 13, thưởng ngày Lễ, Tết…
- Có chế độ CÔNG ĐOÀN chăm lo đời sống nhân viên tốt: tặng quà ngày sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, sinh đẻ, du lịch hàng năm
- Được cung cấp và trang bị ĐỒNG PHỤC làm việc tạo hình ảnh CHUYÊN NGHIỆP
- Được hỗ trợ CHỖ Ở NỘI TRÚ TIỆN NGHI cho nhân viên ở xa; phục vụ ĂN CA với TIÊU CHUẨN dinh dưỡng đảm bảo sức khỏe
- Được TRAU DỒI khả năng NGOẠI NGỮ trong môi trường hiện đại, tiếp xúc với khách hàng người nước ngoài vô cùng chuyên nghiệp
- Được hoạch định rõ ràng lộ trình THĂNG TIẾN cạnh tranh lên các vị trí điều hành cấp cao
Cùng nhiều chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác.