Room Attendant | Nhân viên Buồng phòng (Rixos Phú Quốc)
- Kiên Giang
- Theo tháng
- Số lượng: 1
Phú Quốc
Dài hạn
Ca chiều
Theo tháng
6,000,000 đ
8,000,000 đ
Dưới 1 năm
30-01-2626
Mô tả công việc
- Làm vệ sinh phòng, dọn giường, hút bụi và lau sàn theo tiêu chuẩn sang trọng.
- Bổ sung đầy đủ đồ dùng cá nhân, khăn tắm và các vật phẩm trong minibar.
- Kiểm tra và đảm bảo phòng đạt chuẩn tuyệt đối trước khi khách nhận phòng.
- Tiếp nhận và xử lý nhanh chóng, lịch sự các yêu cầu hoặc thắc mắc của khách.
- Báo cáo kịp thời các sự cố hư hỏng, đồ thất lạc và sắp xếp kho ngăn nắp.
- Tuân thủ quy trình an toàn hóa chất và hỗ trợ các dự án tổng vệ sinh định kỳ.
- Phối hợp cùng các bộ phận khác để đảm bảo dịch vụ khách hàng tốt nhất.
Yêu cầu công việc
- Có niềm đam mê với ngành khách sạn và cam kết mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
- Tỉ mỉ, chi tiết và luôn duy trì các tiêu chuẩn vệ sinh cao nhất.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản với khách hàng và đồng nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp và ứng xử xuất sắc.
- Có tinh thần làm việc nhóm, thái độ tích cực và sẵn lòng hỗ trợ đồng nghiệp.
- Linh hoạt về thời gian để làm việc theo ca, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ.
- Có sức khỏe tốt để thực hiện các công việc dọn dẹp và làm giường suốt ca làm việc.
- Luôn giữ thái độ bình tĩnh và lịch sự trong mọi tình huống.
- Kỹ năng quản lý thời gian tốt và làm việc hiệu quả.
- Có kiến thức về các sản phẩm và quy trình làm sạch (sẽ được đào tạo bài bản).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí buồng phòng hoặc tương đương nhưng không bắt buộc.
- Tuyệt đối tôn trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin của khách hàng.
Quyền lợi
- Là thành viên của Tập đoàn Ennismore và Sun Hospitality & Entertainment.
- Mức lương cạnh tranh, cơ hội phát triển nghề nghiệp tại thương hiệu toàn cầu.
- Được cung cấp chỗ ở và vé máy bay.
- Mô hình dịch vụ “Trọn gói” độc đáo và vị trí đắc địa.
- Cơ hội bứt phá giới hạn và làm việc trong môi trường sáng tạo, xứng đáng.
- Gia nhập tập đoàn quốc tế đổi mới, phát triển nhanh đang thay đổi diện mạo ngành khách sạn.
- Ưu đãi giảm giá hấp dẫn tại các cơ sở lưu trú của Ennismore và Accor trên toàn thế giới.