Room Attendant | Nhân viên buồng phòng (Green Bay Phu Quoc Resort & Spa)
- Kiên Giang
- Theo tháng
- Số lượng: 1
Phú Quốc
Tiếng Anh
Dài hạn
Ca chiều
Theo tháng
8,000,000 đ
10,000,000 đ
Dưới 1 năm
15-04-2026
Mô tả công việc
- Clean and service guest rooms, bathrooms, and assigned areas according to hotel standards.
- Make beds, change linens, and replace towels and guest amenities.
- Ensure all rooms are well-presented, clean, and ready for guest arrival.
- Replenish minibar items and report consumption accurately (if applicable).
- Report any maintenance issues, damages, or lost and found items promptly.
- Follow proper procedures for handling guest belongings and privacy.
- Maintain cleanliness of housekeeping carts, storage areas, and equipment.
- Comply with health, safety, and hygiene standards at all times.
- Support deep cleaning and special cleaning projects as assigned.
- Respond to guest requests in a timely and courteous manner.
- Dọn dẹp và vệ sinh phòng khách, phòng tắm và khu vực được phân công theo tiêu chuẩn khách sạn.
- Trải giường, thay ga, khăn và bổ sung vật dụng trong phòng.
- Đảm bảo phòng luôn sạch sẽ, gọn gàng và sẵn sàng đón khách.
- Bổ sung minibar và báo cáo tiêu thụ chính xác (nếu có).
- Báo cáo kịp thời các hư hỏng, sự cố hoặc đồ thất lạc.
- Tuân thủ quy trình bảo vệ tài sản và quyền riêng tư của khách.
- Giữ gìn xe đẩy, kho và dụng cụ làm việc sạch sẽ, ngăn nắp.
- Tuân thủ các quy định về an toàn, vệ sinh và sức khỏe.
- Hỗ trợ vệ sinh tổng và các công việc đặc biệt khi được phân công.
- Phản hồi yêu cầu của khách nhanh chóng và lịch sự.
Yêu cầu công việc
- Basic knowledge of housekeeping procedures and cleaning standards.
- Attention to detail and high standard of cleanliness.
- Good physical condition and ability to work efficiently.
- Ability to work independently and as part of a team.
- Positive attitude and service mindset.
- No formal education required (preferred: secondary school level).
- Previous housekeeping experience in hotels is an advantage.
- Có kiến thức cơ bản về quy trình buồng phòng và tiêu chuẩn vệ sinh.
- Cẩn thận, chú ý chi tiết.
- Sức khỏe tốt, làm việc hiệu quả.
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Thái độ tích cực, tinh thần phục vụ tốt.
- Không yêu cầu bằng cấp (ưu tiên tốt nghiệp THCS/THPT).
- Có kinh nghiệm buồng phòng khách sạn là một lợi thế.
Quyền lợi
- Competitive salary commensurate with qualifications and experience.
- Tailored benefits package based on position and seniority level.
- Staff accommodation provided or housing and transportation allowance.
- Two meals per working day.
- 8-hour work shifts, 1 day off per week.
- Onboarding allowance and home visit travel support.
- Service charge and incentive bonuses applicable during probation period.
- 13th month salary bonus based on business performance.
- Public holidays, annual leave, and insurance benefits in accordance with company policy and local labor regulations.
- Mức lương cạnh tranh tương xứng với năng lực và kinh nghiệm
- Gói phúc lợi được thiết kế phù hợp với vị trí và cấp bậc
- Cung cấp nhà ở cho nhân viên hoặc hỗ trợ phụ cấp nhà ở và đi lại
- Hai bữa ăn trong mỗi ngày làm việc
- Ca làm 8 tiếng, nghỉ 1 ngày/tuần
- Hỗ trợ chi phí nhận việc và trợ cấp về thăm nhà
- Phí phục vụ và thưởng khuyến khích áp dụng trong thời gian thử việc
- Thưởng lương tháng 13 dựa trên kết quả kinh doanh
- Nghỉ lễ, phép năm và chế độ bảo hiểm theo quy định của công ty và luật lao động hiện hành