• Phát hiện, báo cáo các vấn đề phòng ngừa hoặc bảo trì tại khu vực công cộng và phòng khách.
• Đặt biển cảnh báo khi cần thiết để đảm bảo an toàn.
• Phối hợp trực tiếp với các bộ phận liên quan xử lý các sự cố khẩn cấp.
• Thực hiện và hỗ trợ các yêu cầu đặc biệt của khách; sắp xếp đồ đạc trong phòng theo yêu cầu.
• Thu gom và vận chuyển vật dụng khỏi hành lang về khu vực dịch vụ (rác, khay Room Service, báo, đồ vải bẩn…).
• Sắp xếp thùng rác gọn gàng gần xe đẩy của bộ phận Quản gia.
• Vệ sinh, bảo trì và bảo quản các thiết bị, dụng cụ vệ sinh.