• Luôn đảm bảo chất lượng sản phẩm và 100% sự hài lòng của khách hàng.

• Là hình mẫu lý tưởng cho nhân viên trong tiêu chí hết lòng với khách hàng

• Huấn luyện nhân viên thực hiện công việc chăm sóc khách hàng

• Chủ động thăm hỏi khách hàng trong quá trình phục vụ

• Giải quyết khiếu nại của khách hàng theo đường lối chính sách của công ty

• Xây dựng kế hoạch cải thiện và nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng

2. Chính sách Đào tạo: Đào tạo chung áp dụng cho Tập thể Nhân sự Ricci & Co, đào tạo riêng dành cho cấp Quản lý và Mảng dịch vụ

3. Thu nhập của Bạn: ngoài lương cơ bản, bạn sẽ được nhận Thu nhập tăng trưởng dựa trên Performance của đội

4. Cộng sự của Bạn: khi được lựa chọn trở thành Manager của R Coffee, bạn có quyền lựa chọn nhân sự vào đội ngũ do mình Đào tạo, quản lý và phát triển. Bạn cũng sẽ phối hợp với Team Head Office thuộc Ricci & Co cho các Chiên lược & kế hoạch Tổng thể