- Perform opening/closing duties and set up tables as per standards

Thực hiện mở/đóng ca và set up bàn theo tiêu chuẩn

- Deliver & ensure food & beverage service meets standards

Phục vụ và đảm bảo đồ ăn, thức uống đúng tiêu chuẩn

- Greet & serve guests professionally, ensure timely service

Chào đón và phục vụ khách chuyên nghiệp, nhanh chóng

- Apply hygiene & food safety standards (HACCP)

Tuân thủ vệ sinh và an toàn thực phẩm (HACCP)

- Up-sell & promote menu items to maximize revenue

Upsell và giới thiệu sản phẩm để tăng doanh thu

- Handle & report guest feedback, complaints

Tiếp nhận và báo cáo phản hồi, khiếu nại

- Clear & reset tables; support other outlets when needed

Dọn dẹp, set up lại bàn và hỗ trợ khi cần

(*) Other Responsibilities / Trách nhiệm khác:

- Maintain product knowledge and professional appearance

Nắm rõ sản phẩm và giữ hình ảnh chuyên nghiệp

- Attend trainings/briefings; follow safety procedures

Tham gia đào tạo và tuân thủ quy định an toàn

- Perform other duties as assigned

Thực hiện công việc khác theo phân công

Tốt nghiệp chuyên ngành Nhà hàng/Khách sạn là lợi thế

- Previous experience in F&B service is preferred

Ưu tiên có kinh nghiệm phục vụ nhà hàng

- Good communication skills and service mindset

Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng dịch vụ

- Basic English communication

Giao tiếp tiếng Anh cơ bản

- Well-groomed, proactive and team player

Ngoại hình gọn gàng, chủ động, làm việc nhóm tốt

• Competitive package of salary, service charge distribution, incentive program and 13th month salary as per hotel policies
• Fully paid annual leave, public holidays and other personal leave as per the law.
• Comprehensive social insurance as per the law upon signed employment agreement.
• Risk personnel insurance 24/7 and health insurance provided as per hotel policy.
• Staff meals during working hours.
• Uniforms provided and laundry service.
• Employee discounts and exclusive offers across Accor’s global network of hotels, including accommodation and F&B discounts.
• Supportive and multicultural workplace with opportunities for internal promotion.
• Strong focus on career development, training programs, and advancement opportunities within the Accor Group.
• Wellness programs and team-building activities.
• International working environment. Hotel Trade Union provides support and consultation to the employees.