Đảm bảo tất cả các khu vực công cộng, sảnh, hành lang và các khu vực chức năng luôn trong tình trạng sạch sẽ, ngăn nắp và thơm tho để mang lại ấn tượng tốt nhất cho khách hàng.

2. Nhiệm vụ chính:

Vệ sinh khu vực chung: Quét dọn, lau chùi sảnh chính, hành lang, thang máy, khu vực vệ sinh công cộng và các văn phòng làm việc.

Chăm sóc diện mạo: Lau kính, làm sạch bụi bẩn trên các bề mặt trang trí, bàn ghế và các vật dụng tại khu vực chờ.

Quản lý rác thải: Thu gom và phân loại rác từ các thùng rác công cộng, vận chuyển đến điểm tập kết theo quy định.

Kiểm tra vật tư: Bổ sung kịp thời giấy vệ sinh, nước rửa tay và các vật dụng tiêu hao tại các khu vực dùng chung.

Bảo quản công cụ: Sử dụng và bảo quản đúng cách các loại hóa chất tẩy rửa, máy hút bụi, dụng cụ vệ sinh để đảm bảo độ bền và an toàn lao động.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm

- Có sức khỏe tốt

- Trung thực, nhiệt tình, yêu thích và trách nhiệm với công việc

- Chịu được áp lực công việc cao

• Mức lương, thưởng có thể tăng theo thâm niên và hiệu quả công việc.
• Nhân viên được hưởng các chế độ phúc lợi như bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, nghỉ phép, …
• Nhân viên có cơ hội thăng tiến lên các vị trí như trưởng bộ phận lễ tân, giám sát

Nhân viên có các quyền hạn sau:

- Quyền được cung cấp đầy đủ thông tin và tài liệu cần thiết để thực hiện công việc.

-Quyền được tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ để nâng cao trình độ chuyên môn.

-Quyền được đề xuất các ý kiến, giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công việc.

-Quyền được khen thưởng, kỷ luật theo quy định của doanh nghiệp.

Nhân viên có các trách nhiệm sau:

-Tiếp đón khách hàng một cách thân thiện và chuyên nghiệp.

-Hỗ trợ khách hàng làm thủ tục check in, check out, hướng dẫn khách hàng nơi họ cần đến, giải đáp thắc mắc của khách hàng, …

-Quản lý thông tin khách hàng.

-Giới thiệu các dịch vụ hay sản phẩm của khách sạn cho khách hàng.

-Tuân thủ các quy định tại nơi làm việc của khách sạn.