1. Scope of work
- Nhận khách, hướng dẫn, sắp xếp khách hàng.
- Đảm bảo mọi thứ cần thiết trên bàn, khu vực chung… để khách hàng có trải nghiệm tốt nhất tại bar.
- Cập nhật thường xuyên kiến thức về thực đơn để có thể giới thiệu, tư vấn thức uống phù hợp cho khách hàng.
- Thông báo đơn đặt hàng cho bartender, chú ý đến các ưu tiên và yêu cầu đặc biệt (ví dụ: mùi vị, dị ứng…).
- Có khả năng hoàn thành công việc cách bình tĩnh và hiệu quả trong điều kiện căng thẳng.
- Thúc đẩy bầu không khí làm việc theo nhóm bằng cách hỗ trợ lẫn nhau.
- Dọn dẹp đầu ca và trong ca các khu vực bar, đảm bảo bar luôn sạch sẽ.
- Báo cáo quản lý các vấn đề phát sinh, thực hiện các yêu cầu khác của cấp trên.
- Không yêu cầu bằng cấp, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong môi trường bar/lounge, F&B.
- Ngoại hình ưa nhìn, thái độ lịch sự, thân thiện.
- Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, tinh thần làm việc chủ động và hỗ trợ đồng đội.
- Có sức khỏe tốt, chịu được áp lực trong môi trường có nhịp độ làm việc nhanh.
- Ưu tiên ứng viên có thể làm việc ca tối, cuối tuần và lễ Tết.
Kỹ năng, kiến thức cần thiết:
- Có kỹ năng quan sát, chú ý đến chi tiết để đảm bảo chất lượng phục vụ.
- Kỹ năng làm việc nhóm và hỗ trợ linh hoạt cho các vị trí khác trong Công việc.
- Tinh thần học hỏi, tiếp thu nhanh và thích nghi tốt với yêu cầu công việc.
- Kỹ năng xử lý tình huống và phản ứng nhanh với các yêu cầu đột xuất từ khách hàng hoặc
- Tiền tips được chia đều cho toàn bộ nhân viên
- Công chuẩn 26 ngày/tháng
- Đào tạo kiến thức. Du lịch hàng năm