• Kiểm tra và sắp xếp khu vực phục vụ: bàn ghế, ly tách và các đồ nguyên liệu cà phê
• Kiểm tra thực đơn, nắm rõ món ăn, đồ uống trong ngày, chương trình khuyến mãi.
• Đảm bảo khu vực phục vụ sạch sẽ, gọn gàng, đầy đủ trang thiết bị.
• Phục vụ khách hàng:
• Chào đón khách hàng bằng thái độ thân thiện, chuyên nghiệp.
• Giới thiệu thực đơn, tư vấn món ăn, đồ uống phù hợp theo yêu cầu của khách.
• Ghi order chính xác, chuyển thông tin đến bộ phận bếp và bar.
• Phục vụ món ăn, đồ uống đúng quy trình, đảm bảo tiêu chuẩn trình bày.
• Quan sát, đáp ứng kịp thời yêu cầu của khách trong suốt quá trình ăn, uống.
• Thực hiện thanh toán và tiễn khách chu đáo.
• Quá trình kết ca:
• Dọn dẹp bàn nghế, set up lại quầy và bàn giao ca
• Kiểm tra, vệ sinh dụng cụ, ly tách, khu vực làm việc.
• Báo cáo tình hình ca làm việc, phản hồi của khách hàng cho giám sát/ quản lý.

• Chăm chỉ, thật thà, siêng năng trong công việc.
• Độ tuổi từ 20-35 tuổi
• Ứng viên chưa có kinh nghiệm được đào tạo
• Trung thực, có ý chí cầu tiến sẽ được ưu tiên

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp

- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định

- Lương tháng thứ 13

- Đào tạo nghiệp vụ chuyên môn bài bản

- Bữa ăn ca đầy đủ tại canteen do khách sạn chuẩn bị

-Thưởng các dịp Lễ, tết, sinh nhật đầy đủ

- Chế độ nghỉ phép năm

- Hỗ trợ ốm đau, hiếu hỉ theo quy định của nhà nước

- Phúc lợi theo quy định của công ty