Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin đặt bàn qua điện thoại hoặc trực tiếp, sắp xếp và quản lý lịch đặt bàn một cách hiệu quả.
- Hướng dẫn khách hàng đến bàn và cung cấp menu.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về thực đơn, và các thông tin liên quan đến nhà hàng.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác (bếp, phục vụ) để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
- Tiếp nhận và giải quyết các yêu cấu, phàn nàn của khách (nếu có) một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Thực hiên các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ rang, lịch sự.
- Khả năng làm việc nhóm và phối hợp hiệu quả với đồng nghiệp.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực, cẩn thận và chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung và chuyên nghiệp, tạo điều kiện tối đa để bạn phát triển bản than và sự nghiệp trong lĩnh vực nhà hàng.
- Chế độ phúc lợi hấp dẫn: Thưởng Lễ Tết, du lịch hàng năm, khám sức khoẻ, sinh nhật