• Đón tiếp khách tại khu vực Nhà Hàng + Sky Bar, hướng dẫn khách chọn chỗ ngồi và giới thiệu menu đồ ăn + uống
• Tư vấn các loại đồ ăn trong Menu, đồ uống như: cocktail, mocktail, rượu vang, cà phê và các đồ uống đặc trưng của khách sạn.
• Ghi order chính xác, chuyển order cho Bộ phận Bếp, Bartender và kiểm tra đồ ăn, đồ uống trước khi phục vụ khách.
• Phục vụ đúng tiêu chuẩn, đảm bảo trải nghiệm chuyên nghiệp và thân thiện.
• Kiểm tra và sắp xếp dụng cụ đảm bảo sạch sẽ, đầy đủ trước khi bắt đầu ca làm việc.
• Chuẩn bị setup khu vực nhà hàng, bar trước mỗi ca trực và dọn dẹp sau ca.
• Kiểm kê số lượng dụng cụ, hỗ trợ quản lý kho hàng, nguyên liệu.
• Thực hiện thanh toán cho khách tại quầy (POS).
• Giải quyết các thắc mắc và phản hồi của khách, báo cáo lên cấp trên khi có tình huống đặc biệt.
• Tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình SOP của khách sạn.
• Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm và an toàn lao động tại khu vực nhà hàng và Bar.

• Có kinh nghiệm phục vụ Bar hoặc F&B là lợi thế, ưu tiên ứng viên từng làm tại khách sạn 3–5 sao.
• Kiến thức cơ bản về các loại rượu, cocktail, cà phê là một lợi thế.

Kỹ năng

• Giao tiếp tốt, tác phong nhanh nhẹn và chuyên nghiệp.
• Tiếng Anh + Tiếng Trung + Tiếng Hàn giao tiếp cơ bản.
• Kỹ năng xử lý tình huống và làm việc nhóm tốt.
• Khả năng chịu áp lực trong môi trường dịch vụ.

Thái độ

• Lịch sự, thân thiện, tinh thần phục vụ cao.
• Cẩn thận, trung thực, tỉ mỉ.
• Sẵn sàng làm việc theo ca, ngày lễ, cuối tuần.

• Làm việc trong môi trường boutique 4 sao sang trọng, chuyên nghiệp, thân thiện
• Thưởng service charge, tip, phụ cấp và nhiều quyền lợi khác
• Được may đồng phục cao cấp
• Chế độ bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN)
• Nghỉ phép 12 ngày/năm
• Phụ cấp tiền ăn, tiền gửi xe
• Lộ trình thăng tiến và cơ hội đào tạo nâng cao kỹ năng
• Đặc quyền trở thành một trong những thành viên đầu tiên trong giai đoạn Pre-opening