Văn Chấn
Phục vụ
Tiếng Anh
Dài hạn
Ca chiều
Theo tháng
5,000,000 đ
8,000,000 đ
Dưới 1 năm
25-03-2026
Mô tả công việc
- Nhiệm vụ chính: Chào đón và hướng dẫn khách vào bàn; giới thiệu menu, tư vấn món ăn và đồ uống cho khách; ghi nhận order của khách và chuyển cho bếp hoặc quầy bar; phục vụ món ăn, đồ uống đúng bàn, đúng yêu cầu; kiểm tra chất lượng món ăn trước khi phục vụ khách; quan sát và hỗ trợ khách trong suốt quá trình dùng bữa.
- Chăm sóc khách hàng: Đảm bảo khách có trải nghiệm tốt khi sử dụng dịch vụ; giải đáp thắc mắc của khách về món ăn, dịch vụ; tiếp nhận và xử lý phản hồi hoặc khiếu nại của khách (nếu có); luôn giữ thái độ lịch sự, thân thiện và chuyên nghiệp; chuẩn bị bàn ăn: khăn bàn, dao, nĩa, ly, chén, đĩa…; dọn dẹp bàn sau khi khách dùng xong; sắp xếp lại khu vực phục vụ gọn gàng, sạch sẽ; đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm.
- Phối hợp công việc: Phối hợp với bếp, bar và các bộ phận liên quan để phục vụ khách nhanh chóng; hỗ trợ đồng nghiệp trong giờ cao điểm; báo cáo với trưởng ca hoặc quản lý khi có vấn đề phát sinh.
Yêu cầu công việc
- Ngoại hình gọn gàng, tác phong chuyên nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ phục vụ thân thiện.
- Nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phục vụ nhà hàng / khách sạn.
- Có thể làm việc theo ca.
- Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản.
Quyền lợi
- Tiền thưởng lễ, tết và svc theo quy định của Công ty;
- Được hưởng mọi quyền lợi của người lao động theo pháp luật hiện hành ( BHYT, BHXH,...) ;
- Chế độ phúc lợi ưu đãi theo chính sách của công ty và phù hợp với năng lực;
- Hỗ trợ chỗ ở và bữa ăn cho người lao động;
- Chi tiết cụ thể trao đổi khi phỏng vấn.