Mô tả công việc
Nắm được thông tin món ăn, đồ uống hiện có sẵn trong nhà hàng.
Tiếp nhận order đồ uống, thức ăn từ khách hàng và đưa order tới bộ phận bếp.
Đề xuất menu và báo cho khách quen món mới trong nhà hàng.
Mang món ăn, đồ uống lên bàn cho khách khi được chuẩn bị xong.
Cung cấp dịch vụ đồ uống có cồn một cách có trách nhiệm.
Kiểm tra xem thực khách có hài lòng với món ăn không.
Lập hóa đơn tính tiền khi được yêu cầu.
Nhận thanh toán của khách đúng với số tiền ghi trên hóa đơn.
Nắm bắt thay đổi trên bàn như số khách, thay đổi order...
Hỗ trợ dọn dẹp nhà hàng sạch sẽ, thoáng mát.
Phục vụ khách trong suốt bữa ăn, hỗ trợ khách khi cần.
Yêu cầu công việc
Sức khỏe tốt, chịu được đi, đứng trong nhiều giờ.
Khả năng xử lý các giao dịch bằng tiền mặt.
Khả năng giữ bình tĩnh và chuyên nghiệp với khách hàng khó tính.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Có kinh nghiệm làm phục vụ trong nhà hàng, khách sạn, hội nghị... là một lợi thế.
Khả năng nghe nói, phiên dịch tiếng Anh tốt (nếu khách hàng lui tới có nhiều người nước ngoài).
Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Tinh thần làm việc nhóm.
Kiên trì, cẩn thận.
Quyền lợi
- Thưởng, Tip, BHXH với nhân viên muốn gắn bó lâu dài.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến cao.
- Chế độ lương, trợ cấp, bảo hiểm
- Lương thưởng tháng 13, thưởng dự án.
- Chế độ phúc lợi theo luật lao động.