- Nhận đặt và bố trí phòng
- Thực hiện thủ tục thanh toán tiền phòng và các dịch vụ khách sử dụng
- Tiến hành các thủ tục nhận, bảo quản tài sản của khách ký gửi ở khu vực lễ tân, tiền sảnh theo đúng quy định của khách sạn. Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.
- Giao tiếp với khách, tìm hiểu nhu cầu của khách, tư vấn các dịch vụ cho khách.
- Thực hiện công việc khác theo yêu cầu Quản Lý.
· Chăm chỉ, trung thực, có trách nhiệm trong công việc
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT,BHTN và các chế độ phúc lợi khác theo quy định pháp luật.