– Đón tiễn khách, làm các thủ tục check in, check out cho khách.
– Giao tiếp với khách, tìm hiểu nhu cầu của khách, tư vấn các dịch vụ cho khách. Giải đáp tất cả thắc mắc của khách trong quá trình lưu trú.
– Trực điện thoại, tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi đến.
– Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
- Anh văn giao tiếp cơ bản
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt
- Có tinh thần làm việc nhóm, cẩn thận trong công việc.
• Được đào tạo nghiệp vụ bài bản
• Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp
• Cơ hội phát triển và thăng tiến rõ ràng
• Tham gia đầy đủ chế độ theo quy định