Nhân viên Lễ tân (Elyday Hospitality, Laisla Restaurant)
- Kiên Giang
- Theo tháng
- Số lượng: 3
Phú Quốc
Tiếng Anh
Dài hạn
Ca chiều
Theo tháng
8,000,000 đ
10,000,000 đ
Từ 1 đến 3 năm
30-04-2026
Mô tả công việc
- Chào đón khách với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp. Hỗ trợ khách làm thủ tục Check-in/Check-out.
- Greet guests with a friendly and professional attitude. Assist guests with check-in/check-out procedures.
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email đặt phòng hoặc yêu cầu dịch vụ của khách.
- Receive and process phone calls, emails for reservations or guest service requests.
- Giới thiệu và tư vấn các dịch vụ của công ty (tour du lịch, ăn uống, phương tiện di chuyển...).
- Introduce and advise on company services (tours, dining, transportation...)
- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc hoặc phàn nàn của khách hàng trong phạm vi quyền hạn.
- Receive and resolve guest inquiries or complaints within the scope of authority.
- Thực hiện thanh toán, xuất hóa đơn và bàn giao ca trực, báo cáo doanh thu hàng ngày.
- Handle payments, issue invoices, hand over shifts, and report daily revenue.
Yêu cầu công việc
- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản
- Có kinh nghiệm với vị trí tương đương
- Thái độ vui vẻ, lịch sự, giao tiếp tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm và chăm chỉ.
Quyền lợi
- Lương + SVC trong thời gian thử việc
- Tham gia BHXH sau khi kết thúc thời gian thử việc, 12 ngày phép năm
- Thưởng lương tháng 13