Nhân Viên Lễ tân ca đêm: (Khung giờ: 22h - 6h sáng) (Terra Boutique Hotel)
- Đà Nẵng
- Theo tháng
- Số lượng: 2
Ngũ Hành Sơn
Tiếng Anh
Dài hạn
Ca đêm
Theo tháng
6,000,000 đ
8,000,000 đ
Chưa có
25-04-2026
Mô tả công việc
- Đón tiếp và làm thủ tục check-in/check-out cho khách hàng một cách chuyên nghiệp và thân thiện.
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, chuyển tiếp thông tin và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Cung cấp thông tin về khách sạn, các dịch vụ tiện ích và địa điểm du lịch địa phương cho khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Quản lý và bảo quản hồ sơ, giấy tờ liên quan đến khách hàng và hoạt động của lễ tân.
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu công việc
- Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh.
- Thái độ thân thiện, nhiệt tình và niềm nở với khách hàng.
- Trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Có khả năng làm việc vào các ngày Lễ, Tết.
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản.
Quyền lợi
- Nghỉ 4 ngày/tháng.
- Thu nhập: Lương cơ bản + SVC (Phí phục vụ) + Thưởng (Trao đổi trực tiếp, rõ ràng khi phỏng vấn).
- Môi trường làm việc lịch sự, văn minh và chuyên nghiệp.
- Được đào tạo và hướng dẫn nghiệp vụ bài bản từ đầu.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH theo quy định.