Nhiệm vụ 1:
1.1 Nhận chìa khoá, danh sách các phòng được phân công và các chỉ dẫn từ giám sát viên trước khi bắt đầu ca làm việc và khi kết thúc ca làm việc phải hoàn trả lại chìa khóa phòng .
1.2 Dọn giường, thay ga giường và vỏ gối."
Nhiệm vụ 2:
2.1 Làm vệ sinh nhà tắm và các trang thiết bị trong nhà tắm.
2.2 Thay khăn tắm và bổ sung các vật dụng cần thiết như: xà phòng, tạp chí, văn phòng phẩm, giấy lau tay, giấy vệ sinh, v.v…"
Nhiệm vụ 3:
3.1 Đổ rác và gạt tàn thuốc lá.
3.2 Rửa sạch ly, cốc uống nước.
3.3 Lau chùi các cánh cửa, tường, trần nhà, cửa gió điều hoà, cửa thông gió, cửa sổ, ban công và gương kính."
Nhiệm vụ 4:
4.1 Hút bụi bên trong phòng và khu vực hành lang trước cửa phòng.
4.2 Làm vệ sinh, bảo dưỡng các trang thiết bị và các khu vực dịch vụ hàng ngày.
4.3 Phối hợp với nhân viên lễ tân, nhân viên hành lý hỗ trợ khách chuyển phòng theo yêu cầu."