- Hướng dẫn khách hàng về các tiện ích, dịch vụ của khách sạn và giải đáp thắc mắc.

- Hỗ trợ gọi taxi hoặc phương tiện di chuyển cho khách hàng khi cần.

- Đảm bảo khu vực sảnh luôn gọn gàng, sạch sẽ và sẵn sàng phục vụ.

- Phối hợp với các bộ phận khác (Lễ tân, Buồng phòng) để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương là một lợi thế.

- Thái độ thân thiện, niềm nở và tinh thần phục vụ khách hàng tốt.

- Sức khỏe tốt, có khả năng vận chuyển hành lý nặng.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, biết tiếng Anh cơ bản là một lợi thế.

- Tinh thần trách nhiệm cao, có khả năng làm việc theo ca linh hoạt.

+ Thưởng doanh số dịch vụ

+ Tiền Tip của khách

+ Nghỉ theo qui định của khu nghỉ dưỡng

+ Đóng BHYT, BHXH, hưởng các chế độ theo quy định của nhà nước.