Nhân viên phục vụ chịu trách nhiệm trực tiếp trong việc đón tiếp, phục vụ khách hàng tại nhà hàng; đảm bảo chất lượng dịch vụ, tác phong chuyên nghiệp, vệ sinh khu vực làm việc và mang lại trải nghiệm hài lòng cho khách hàng theo tiêu chuẩn của nhà hàng.
- Chuẩn bị khu vực làm việc trước ca
- Đón tiếp và phục vụ khách trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
- Tư vấn, phục vụ và tiếp nhận góp ý của khách hàng về món ăn/dịch vụ
- Đảm bảo vệ sinh và tiêu chuẩn khu vực làm việc
- Phối hợp với các bộ phận liên quan trong quá trình vận hành
- Bảo quản công cụ dụng cụ, hạn chế thất thoát/bể vỡ và kiểm soát vật tư tiêu hao
- Tuân thủ quy trình, nội quy và tiêu chuẩn dịch vụ
- Thời gian làm việc: 8 tiếng xoay ca (Các ca thường gặp: 8h - 16h, 9h - 17h, 13h - 21h, 14h - 22h, 8h - 13h gãy 17h - 20h
- Địa điểm làm việc: Tầng 4, Thiso Mall: 10 Mai Chí Thọ, KDT Sala, Phường An Khánh, TP. HCM.