- Cung cấp thông tin, tư vấn các dịch vụ của khách sạn cho khách.

- Thực hiện và đáp ứng kịp thời các yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú.

- Nhanh chóng xử lý kịp thời các phản hồi từ khách.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

- Giao tiếp Tiếng Anh tốt

- Ngoại hình ưu nhìn

- Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí tương đương tại khách sạn.

- Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, thân thiện và trung thực