Hoa Lư
Tiếng Anh
Dài hạn
Ca chiều
Theo tháng
9,000,000 đ
10,000,000 đ
Từ 1 đến 3 năm
30-04-2026
Mô tả công việc
- Đón tiếp và làm thủ tục check-in/check-out cho khách hàng một cách chuyên nghiệp và thân thiện.
- Tiếp nhận, giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng trong thời gian lưu trú.
- Cung cấp thông tin về dịch vụ khách sạn, các địa điểm du lịch, nhà hàng, và phương tiện di chuyển cho khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, chuyển tiếp thông tin đến các bộ phận liên quan.
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ khách sạn.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí lễ tân hoặc các vị trí tương tự trong ngành dịch vụ khách hàng là một lợi thế, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh
- Kỹ năng giao tiếp tốt, lịch sự, niềm nở
- Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao trong công việc.
- Sẵn sàng làm việc theo ca, kíp hoặc sự phân công của quản lý
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp, tạo điều kiện phát triển bản thân và sự nghiệp lâu dài.
- Thưởng vào các dịp lễ, Tết
- Cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng chuyên môn.