Lễ tân/ Chăm sóc khách hàng (phòng tập thể thao) (Bitexco Hospitality)
11 giờ trước
Hoàng Mai
Tiếng Anh
Dài hạn
Ca chiều
Theo tháng
6,000,000 đ
8,000,000 đ
Dưới 1 năm
30-04-2026
Mô tả công việc
- Đón tiếp và tư vấn cho khách hàng về dịch vụ tại Câu lạc bộ Thể thao

- Thực hiện thủ tục check in – check out cho hội viên

- Làm hợp đồng, thẻ tập các gói tập khách đã đăng ký

- Thu ngân và làm việc với kế toán về các chứng từ liên quan

- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ xử lý các khiếu nại theo quy trình, chức năng và quyền hạn

- Trực điện thoại, phản hồi thông tin nhanh chóng, chính xác

- Kiểm soát hàng hóa vật tư dự trữ

- Hỗ trợ đặt mua hàng, vật tư

- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Quản lý trực tiếp


Yêu cầu công việc
  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên
  • Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí liên quan từ 6 tháng - 1 năm tại các CLB Thể thao hoặc tại các khu nghỉ dưỡng, khách sạn
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, hòa đồng, vui vẻ
  • Ngoại hình khá, tươi cười và luôn nhiệt tình hỗ trợ khách
  • Kỹ năng tin học văn phòng, word, excel tốt
  • Có ngoại ngữ là một lợi thế.
  • Chịu áp lực cao trong công việc

Quyền lợi
• Thu nhập thỏa thuận theo năng lực (lương cứng + service charge)

• Nghỉ 1,5 ngày/tuần, nghỉ phép 01 ngày/tháng

• Được thưởng vào các dịp Lễ, Tết

• Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định

• Được hưởng gói Bảo hiểm sức khỏe và ưu đãi bảo hiểm sức khỏe cho người thân

• Thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm

• Tham gia các chương trình kết nối CBNV, teambuilding

• Được hưởng đầy đủ các chế độ như sinh nhật, hiếu hỉ, lễ tết, sinh con, ngày 8/3, ngày 20/10, tết Trung thu, ngày Khuyến học,....

• Hỗ trợ ăn ca, đồng phục...

Tạo một tài khoản miễn phí để tìm hàng ngàn Cơ hội việc làm, việc làm & nghề nghiệp xung quanh bạn!
1,562
240