+ Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách đến nhận phòng và trả phòng;
+ Chăm sóc khách hàng và tiếp nhận, xử lý các khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình và chức năng, quyền hạn.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm trong công việc lễ tân Khách sạn 3 sao -Thành thạo tiếng anh tốt trong giao tiếp - Sử dụng tốt phần mềm Khách sạn - Có khả năng làm việc độc lập - Tốt nghiệp Nghề, Cao đẳng, đại học
Quyền lợi
- Hưởng mức lương cơ bản + phụ cấp - Được đóng BHXH, BHYT - Hưởng các ưu đãi , hấp dẫn theo quy định của công ty đối với từng bộ phận. - Có cơ hội thăng tiến trong công việc