Hỗ trợ người CBCNV trong Công ty
- Cài đặt hệ điều hành, phần mềm ứng dụng, xử lý sự cố phần cứng và phần mềm máy tính, máy in, máy photocopy, máy scan.
- Hỗ trợ phòng Kế toán khi xảy ra sự cố với phần mềm Bravo
- Cài đặt email trên máy tính, điện thoại cho CBCNV
- Cấu hình email, liên hệ IT Tổng công ty đế xin hỗ trợ khi có sự cố về email
Hỗ trợ sự kiện, hội nghị, tiệc
- Kiếm tra tình trạng wifi, máy chiếu của khách sạn trước sự kiện, tiệc, hội nghị
- Kết nối máy chiếu các khu vực khi có sự kiện, hội nghị, tiệc
- Lắp đặt máy chiếu di động khi có yêu cầu
Hỗ trợ khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng trên phòng ngủ, khách hàng dự hội nghị kết nối wifi, internet qua cáp
- Hỗ trợ khác trên phòng ngủ, khách hàng dự sự kiện, hội nghị khi có sự cố máy tính
Hỗ trợ các bộ phận khi sử dụng phần mềm Gihotech
- Cài đặt phần mềm Gihotech tại các bộ phận
- Tạo tài khoản người dùng, phân quyền cho người dùng khi có yêu cầu từ người có thẩm quyền
- Hỗ trợ các bộ phận khi có sự cố với phần mềm Gihotech
- Liên hệ với đơn vị cung cấp để sửa lỗi, nâng cấp phần mềm Gihotech
Phối hợp với Tổ Bảo trì thực hiện các công việc sau:
- Chạy màn hình led Ballroom và Nhà hàng tầng 1
- Phục vụ khách khi có yêu cầu karaoke, kết nối tivi
- Hỗ trợ các bộ phận khi có sự cố về điện thoại, tổng đài điện thoại.
- Bảo trì định kỳ tổng đài điện thoại
- Hỗ trợ các bộ phận khi có sự cố về khóa từ phòng ngủ
- Thiết lập và bảo trì hệ thống camera an ninh
- Thiết lập và bào trì hệ thống báo cháy
- Thiết lập phương án dự phòng sự cố cho hệ thống BMS, hệ thống báo cháy
- Hỗ trợ ông Lê Văn Hiếu trong quá trình phát sinh lỗi mạng như: Hỗ trợ kiểm tra hệ thống dây mạng và thiết bị wifi, Hỗ trợ đi dây mạng
- Thường xuyên cập nhật, áp dụng khoa học công nghệ thông tin vào quy trình quản lý sản xuất kinh doanh của đơn vị
- Nghiên cứu và đảm bảo tính an toàn, bảo mật hoạt động thông tin được sử dụng trên máy tính của toàn Công ty
- Đề xuất với Ban Giám đốc các thay đổi hợp lý trong hệ thống nếu cần thiết. Tổ chức hướng dẫn sử dụng các ứng dụng phần mềm cho các Phòng/Bộ phận trong công ty khi có yêu cầu
- Thực hiện công tác phục vụ sự kiện, hội nghị khi được phân công
- Ngoại ngữ: Bằng B Tiếng Anh trở lên
- Vi tính: Thành thạo việc bảo trì, sửa chữa, cài đặt mạng máy tính, phần mềm máy tính
- Kinh nghiệm: Có ít nhất 03 năm trong lĩnh vực Công nghệ thông tin
- Cấp phát trang phục Bảo hộ lao động hàng năm
- Trợ cáp vào các ngày Lễ/Tết
- Quà Sinh nhật hàng năm
- Lương và thưởng theo quy chế tiền lương Công ty
- Mua bảo hiểm con người (PVI Vũng Tàu) để khám và chữa bệnh
- Tham quan nghỉ mát hàng năm