Quận 2
Hành chính
Theo tháng
0 đ
0 đ
Dưới 1 năm
05-06-2121
Mô tả công việc
- Thực hiện công việc theo quy chuẩn của công ty và yêu cầu của quản lý bộ phận
- Làm thủ tục Check in (nhận phòng), Check out (Trả phòng) và giải quyết những phát sinh của khách lưu trú tại khách sạn, cung cấp thông tin du lịch cho khách
- Luôn duy trì tiêu chuẩn dịch vụ một cách chuyên nghiệp.
- Sắp xếp phòng khi nhận được sự đặt phòng
- Trả lời các cuộc điện thoại liên quan đến các dịch vụ khách sạn cũng như khách hàng
- Tiếp nhận các phàn nàn của khách và giải quyết trong phạm vị được cho phép.
- Báo cáo theo yêu cầu của Trưởng bộ phận
- Tư vấn và thông tin cho khách hàng về các dịch vụ của khách sạn.
Yêu cầu công việc
- Nam, nữ tuổi từ 18-30 - Tốt nghiệp các ngành du lịch - Trình độ tối thiểu: trung cấp - Tiếng Anh giao tiếp tốt - Có kỹ năng sử dụng các phần mềm tin học văn phòng - Siêng năng, trung thực, nhanh nhẹn, chịu học hỏi
Quyền lợi
- Đầy đủ các chế độ theo Luật lao động - Thưởng Lễ, Tết - Phụ cấp 1 bữa ăn - Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện