– Đại diện nhà hàng xử lý các sự cố phát sinh với khách hàng.
– Phối hợp bộ phận liên quan tổ chức triển khai việc thu thập thông tin đánh giá của khách hàng, tổng hợp kết quả để đưa ra những chính sách thay đổi phù hợp
– Trực tiếp gặp gỡ, thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng thân thiết đến dùng bữa tại nhà hàng để thu thập các thông tin về chất lượng dịch vụ
– Xây dựng bộ máy nhân sự cho nhà hàng, đảm bảo đủ nhân lực thực hiện các yêu cầu được giao
– Có kinh nghiệm làm việc ít nhất 2 năm ở vị trí tương đương tại Nhà hàng quy mô 200 pax
– Tốt nghiệp chuyên ngành liên quan.
– Ưu tiên ứng viên có bằng cấp, kinh nghiệm về Sales & Marketing trong lĩnh vực Nhà hàng
– Chịu áp lực công việc cao, toàn tâm với công việc.
- Chế độ quyền lợi tốt.