- Thay ga giường, vỏ gối, bổ sung đầy đủ amenities, minibar theo quy định.
- Kiểm tra tình trạng trang thiết bị trong phòng và báo cáo kịp thời các hư hỏng cho bộ phận liên quan.
- Đảm bảo phòng luôn sạch sẽ, gọn gàng, đúng tiêu chuẩn trước khi bàn giao cho Lễ tân.
- Dọn phòng khách đang lưu trú theo quy trình, đảm bảo riêng tư và an toàn cho khách.
- Kiểm tra và xử lý đồ thất lạc theo đúng quy định của khách sạn.
- Phối hợp với bộ phận Lễ tân, Kỹ thuật, Giặt là để đảm bảo chất lượng phục vụ tốt nhất.
- Sắp xếp xe đẩy, kho vải, dụng cụ làm phòng ngăn nắp, tiết kiệm và đúng quy trình.
- Tuân thủ các quy định về an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy và tiêu chuẩn vệ sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Giám sát buồng phòng / Trưởng bộ phận.
- Sức khỏe tốt, chăm chỉ, trung thực và có trách nhiệm trong công việc.
- Tác phong nhanh nhẹn, gọn gàng, cẩn thận và sạch sẽ.
- Có ý thức tuân thủ quy trình vệ sinh và tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn.
- Kỹ năng quan sát tốt, chú ý đến chi tiết.
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp làm việc nhóm.
- Sẵn sàng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày Lễ khi được phân công.
- Ưu tiên ứng viên có tinh thần cầu tiến, mong muốn gắn bó lâu dài.
- Service charge hấp dẫn hàng tháng.
- Thưởng doanh thu, thưởng Lễ – Tết theo quy định khách sạn.
- Được đào tạo nghiệp vụ chuyên môn theo tiêu chuẩn khách sạn 4 sao.
- Cơ hội thăng tiến lên Tổ trưởng / Giám sát buồng phòng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
- Làm việc 8 giờ/ngày, nghỉ 1 ngày/tuần.
- 1 tháng được nghỉ 6 ngày theo quy định.
- Hỗ trợ cơm ca và cấp phát đồng phục.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Chế độ hiếu hỉ, sinh nhật, team building hàng năm.