- Phối hợp chặt chẽ với bộ phân bếp để dảm bảo món ăn ra đúng thời gian, đúng yêu cầu của khách.

- Hỗ trợ Quản lý nhà hàng trong việc giám sát tất cả các hoạt động diễn ra tại nhà hàng.

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trong ca, trực tiếp hỗ trợ và xử lý các tình huống phát sinh.

- Phân công công việc, sắp xếp ca làm việc và kiểm soát hiệu quả làm việc của nhân viên (phục vụ, đón tiếp)

- Kiểm tra setup trước ca và duy trì tiêu chuẩn trong suốt ca làm việc (bàn ghế, dụng cụ, vệ sinh)

- Hỗ trợ, hướng dẫn, kèm cặp nhân viên mới, đảm bảo nhân viên hiểu và làm đúng quy trình, tác phong của nhà hàng.

- Báo cáo tình hình ca làm việc, đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ và vận hành hiệu quả.

- Thực hiện các công việc khác khi được quản lý yêu cầu.

- Hiểu rõ quy trình vận hành nhà hàng và phục vụ khách.

- Có khả năng điều phối công việc và quản lý đội nhóm trong ca.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt với khách hàng.

- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và chịu được áp lực công việc.

- Tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp, gọn gàng.

- Có khả năng đào tạo và hướng dẫn nhân viên.

- Tiếng Anh giao tiếp tốt, ưu tiên ứng viên biết thêm tiếng Hàn, Nga

- Sẵn sàng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày Lễ.

- Được đào tạo kỹ năng quản lý ca, xử lý tình huống và vận hành nhà hàng thực tế

- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi và chính sách theo quy định của Luật.